Những lỗi phổ biến khi viết content rất dễ xảy ra nếu như bạn không chú ý, điều đó có thể không ảnh hưởng quá lớn đến toàn bộ bài làm. Nhưng đôi khi, nó lại tác động đến trải nghiệm của người đọc, khiến bài viết của bạn kém chuyên nghiệp và thiếu chỉn chu hơn. Vậy nên, việc rà soát toàn bộ bài viết để chắc rằng không có lỗi nào sai cũng là một việc hết sức cần thiết khi làm Content Marketing.
1. Những lỗi viết Content cơ bản
1.1 Lỗi viết content: Tiêu đề và mở đầu không gây ấn tượng
Theo một khảo sát nói rằng, 50% hiệu quả của quảng cáo được đo lường bằng tiêu đề, chính vì vậy có thể nói, tiêu đề chính là yếu tố quan trọng giữ chân khách hàng ngay từ lần đọc đầu tiên. Một tiêu đề mang đến rất nhiều lợi ích, một tiêu đề hay giúp cho bài viết của bạn trở nên có ý nghĩa và không bị lãng phí, tiêu đề quyết định 80% tỷ lệ lượt click của một chiến dịch.
Một nghiên cứu chỉ ra rằng nội dung của bạn chỉ có 0,4 – 1,5 giây lướt qua người dùng, vì vậy, hãy chắt lọc những “nội dung vàng” đăng bài để thu hút người đọc.
Một số lỗi viết content bạn sẽ gặp phải trong lúc đặt tiêu đề như: tiêu đề trôi tuột, không có điểm nhấn, mang tính kể lể đơn thuần. Điều này sẽ khiến người đọc không tìm được hứng thú trên bài viết của bạn. Từ đó bỏ qua trong lần nhìn thấy đầu tiên.
1.2 Lỗi viết content: Nội dung không làm rõ chủ đề
Một trong những nguyên nhân khiến khách hàng cứ luôn trì hoãn việc mua sản phẩm của bạn đó chính là thiếu thông tin, họ không thể quyết định mua một sản phẩm khi họ chưa thực sự hiểu được nó. Khi đọc một bài viết mà họ còn nhiều thắc mắc vẫn chưa được giải đáp thì họ có xu hướng trì hoãn quyết định mua hàng vì cảm thấy không an tâm. Lỗi này xuất phát từ việc nghiên cứu không đủ sâu. Không đưa ra được kiến thức, giá trị gì cho người đọc, thì làm sao bạn có thể truyền tải được chủ đề trọn vẹn của bài viết đến với họ?
Không những thế, một “khách hàng thông minh” không thể bị bạn thuyết phục bởi những câu chào mời chung chung như “sản phẩm tốt, hiệu quả nhanh chóng, giá rẻ,…”. Việc bạn đưa ra một thông tin, một bài viết vô định, không có chủ đề, không có mục đích khiến khách hàng không có dữ liệu để tin tưởng bạn, đó là điều khiến sản phẩm của bạn “rơi vào ngõ cụt”. Hãy cho họ biết nội dung càng chi tiết, càng cụ thể, tập trung nhấn mạnh vào ưu điểm, và trên hết là làm rõ chủ đề để họ có niềm tin hơn trong việc mua sản phẩm của bạn.
1.3 Lỗi viết content: Lan man
Không phải lúc nào bài viết dài cũng hay. Nhiệm vụ của người viết Content là truyền tải thông điệp và truyền cảm hứng cho người đọc dẫn đến hành động. Nhiều người lựa chọn cách dẫn dắt quá dài dòng, khiến người đọc không nắm được nội dung, thông điệp chính mà bài viết muốn truyền tải. Điều tiên quyết bạn cần làm chính là cho người đọc hiểu được nhanh về nội dung bài viết của mình, rút gọn câu chữ, tập trung đúng trọng tâm vấn đề, lập luận và dẫn chứng cũng phải thực tế và hấp dẫn.
Hãy đặt bản thân mình vào vị trí của người đọc, liệu bạn sẽ đọc một bài viết dài dòng, lan man và không hiểu nội dung muốn truyền tải không. Điều quan trọng của bài viết chính là nội dung có đủ hấp dẫn, đủ thu hút để có thể mang thông đến độc giả hay chưa. Người xem thường không đủ kiên nhẫn để đọc hết thông tin khi có “hàng ngàn” thông tin mỗi ngày đến thông qua nhiều nguồn khác nhau. Bạn nên tinh gọn bài viết của mình nhất có thể để tránh việc vuột mất khách hàng trong tay nhé!
1.4 Lỗi viết content: Lỗi chính tả
Một content dù nội dung hay đến đâu, thông tin đáng giá đến thế nào như sai chính tả thì tất cả đều sẽ quay về con số không, việc sai chính tả chính là một trong những “cấm kỵ” trong ngành Content. Việc bạn cẩn thận từng ly từng tí vào bài viết chính là một trong những yêu cầu bắt buộc, vì điều đó cho thấy bạn nghiêm túc với nó, đồng thời phản ánh được sự chuyên nghiệp của bạn.
Đối với những khách hàng khó tính, việc sai chính tả chính là một lỗi viết content sai chết người, điều đó sẽ biến thành điểm trừ trầm trọng trong mắt họ, khiến họ bỏ qua sản phẩm của bạn thậm chí ngay cả khi họ chưa thực sự trải nghiệm chúng. Hãy đọc sách nhiều, đọc kỹ sau khi viết, từ nào không chắc thì tra google, cài phần mềm check chính tả trên máy tính để cảnh báo khi có từ viết sai.
1.5 Lỗi viết content: Quá tham thông tin
Không xác định được đâu là thông điệp chính của bài, liệt kê hàng loạt lợi ích nghe có vẻ đa năng nhưng không biết cái nào là nổi bật. Đây là một trong những lỗi viết content khiến rất nhiều bạn không kiếm cho mình khách hàng. Việc đưa ra nhiều lợi ích cho sản phẩm là tốt, nhưng điều đó cũng đồng nghĩa với việc thông tin trong bài viết của bạn quá nhiều, dẫn đến việc bị “bội thực nội dung”.
Một số Content Marketers thường cố nhồi nhét chữ Không xác định được đâu là thông điệp chính của bài, liệt kê hàng loạt lợi ích nghe có vẻ đa năng nhưng không biết cái nào là nổi bật, sẽ khiến họ phân vân trong việc ra quyết định mua sản phẩm của bạn.
1.6 Lỗi viết content: Đưa quá nhiều thông điệp vào bài
Một bài viết chỉ nên có cho mình nhiều nhất từ 1-2 thông điệp, để người đọc hiểu được bài viết muốn truyền tải nội dung gì, từ đó thôi thúc quyết định mua hàng của họ. Việc một bài viết có quá nhiều thông điệp sẽ là một bài viết lan man, không đúng chủ đề, gây loãng nội dung và không thu hút được người đọc. Việc bạn cần làm chính là chú ý tập trung vào đúng một thông điệp mà bạn muốn có trong bài viết, không nên nhiều hơn.
Bởi như đã đề cập ở trên, bạn sẽ chỉ có rất ít thời gian để thu hút khách hàng đọc bài viết của mình, và không ai muốn đọc một bài viết quá dài với rất nhiều nội dung được, đúng không?
1.7 Lỗi viết content: CTA không thu hút
Để khách hàng mục tiêu thực hiện hành động bạn mong muốn, điều kiện quan trọng là bạn phải thực sự hiểu rõ họ, hiểu rõ chân dung và hiểu rõ từng nhu cầu thầm kín của họ để tạo ra một lý do “cực mạnh” khiến họ hành động. Đôi khi CTA của bạn không hiệu quả, có thể không phải do nó, mà do người thấy nó không phải đối tượng mà bạn mong muốn. Một CTA tốt là câu ngắn gọn, dễ tìm, dễ hiểu.
Hành động mong muốn tương đối đa dạng, thường bao gồm đặt hàng, gọi điện, nhập email, hoàn thành đăng ký, điều hướng qua trang khác… nhưng cụ thể ra sao thì bạn phải tự định nghĩa dựa trên mục tiêu bài viết của mình.
2. Cách khắc phục nhanh chóng những lỗi viết content cơ bản
2.1 Lập outline khi viết bài
Bất cứ một bài viết nào khi viết ra cũng cần một dàn bài cụ thể, điều đó sẽ quyết định đến việc nội dung bạn viết ra có thật sự chạm đến người đọc hay không. Một dàn bài có thể không thật sự quan trọng, nhưng đôi khi nó sẽ là thứ kéo bạn về đúng hướng nếu bài viết của bạn bị “lạc đề”. Vậy nên, lập một dàn bài có thể qua loa, nhưng bạn cũng cần phải đưa đầy đủ những điều bạn muốn viết vào trong outline đó, điều này sẽ giúp bạn rất nhiều!
2.2 Nghiên cứu kỹ chủ đề trước khi viết
Việc nghiên cứu thật kỹ chủ đề, nội dung trước khi viết bài chính là việc làm hết sức quan trọng mà bạn phải chú ý thật kỹ. Hãy dành một khoảng thời gian trước khi viết bài để tham khảo xem nội dung bạn viết đã đúng với xu hướng hay chưa, có phù hợp với đối tượng mà bạn nhắm đến hay chưa. Một số những câu hỏi bạn nên nghiên cứu trước khi bắt tay vào viết bài:
- Mục tiêu bài viết là gì?
- Viết cho đối tượng nào?
- Nội dung/chủ đề/ý tưởng nào bạn muốn truyền tải đến họ?
- Người đọc sẽ được gì sau khi đọc bài viết?
- Outline cụ thể về dàn bài đã viết
- Bạn nên viết gì trước để thu hút người đọc?
Nếu nghiên cứu được cụ thể những vấn đề trên, thì nội dung của bạn sẽ chất lượng và chi tiết hơn rất nhiều!
2.3 Đọc lại bài trước khi đăng
Việc đọc lại bài viết cũng là một phần không thể thiếu trước khi bạn quyết định đăng nội dung lên. Nếu không rà soát lại, thì rất có thể bạn sẽ mắc phải những lỗi do sai chính tả, ngữ pháp, dấu câu, cụm từ hay cách sắp xếp giữa các đoạn các đoạn. Việc đọc lại bài nhiều lần sẽ giúp bạn phần nào trong việc sắp xếp bài viết logic, câu chữ phù hợp hơn.
Hoặc nếu có thể, hãy nhờ một người có chuyên môn trong lĩnh vực viết lách, điều này không những giúp bạn cải thiện đáng kể kỹ năng viết, mà còn học tập được rất nhiều từ những anh chị giàu kinh nghiệm.
2.4 Để ý hơn đến các dấu câu
Đừng coi thường sự cần thiết của các dấu câu, đôi khi chỉ vì để một dấu câu sai, mà toàn bộ ý nghĩa của bài viết sẽ bị thay đổi, khiến người đọc hiểu lầm nội dung bài viết. Việc chú trọng vào các dấu chấm, dấu phẩy sẽ giúp bài viết của bạn chỉn chu, chuyên nghiệp và thể hiện được nhiều hơn văn phong của người viết. Không những thế, người đọc cũng sẽ cảm thấy dễ chịu nếu như đọc những bài viết chấm phẩy rõ ràng, dễ hiểu dễ tiếp thu từ đó cũng cho họ cái nhìn tốt và thiện cảm hơn về bài viết của bạn.
3. Kết luận
Phía trên là tất cả những kiến thức mà Ngáo Content muốn chia sẻ đến bạn về những lỗi viết content cơ bản và thường gặp cũng như cách khắc phục nó khiến bài viết của bạn trông chỉn chu và chuyên nghiệp nhất. Mong rằng những kiến thức trên sẽ hữu ích và giúp bạn trong tương lai. Chúc bạn thành công!
Nguồn: Ngáo Content
Có thể bạn quan tâm:
