Làm Marketing, không còn chỉ nhìn khách hàng, mà phải đọc vị cả thời đại
Làm marketing, ai cũng được dạy phải hiểu khách hàng. Nhưng đôi khi mình tự hỏi: Hiểu khách hàng của năm nào? Của mạch ngầm tâm lý nào? Của tâm lý cá nhân hay của một thời đại đang...