Đây là những bài học Marketing và Sáng tạo nội dung được mình đúc rút từ trải nghiệm trong hơn 7 năm phát triển với nghề. Đối với các bạn đang tìm hiểu về ngành mong sẽ hữu ích và cho các bạn thêm định hướng phát triển phù hợp. Nhớ chọn lọc nhé!
100 Bài học đúc kết sau 7 năm ăn nằm Ngành Marketing và Content của mình
ĐÚC KẾT VỀ TƯ DUY – KỸ NĂNG LÀM VIỆC, HỌC TẬP
1. ĐỊNH VỊ BẢN THÂN: Dù có làm gì đi nữa thì bước đầu tiên và quan trọng nhất trong mọi nghề nghiệp, đặc biệt là trong digital marketing và content creator, là hiểu rõ bản thân mình. Hiểu biết này bao gồm nhận thức về điểm mạnh, điểm yếu, niềm đam mê và mục tiêu nghề nghiệp. Chỉ khi bạn biết rõ về mình, bạn mới có thể định vị chính mình một cách chính xác trong thị trường cạnh tranh, tạo ra những chiến lược phát triển cá nhân và nghề nghiệp phù hợp.
2. 3 yếu tố quan trọng trong việc phát triển NĂNG LỰC trong nghề này (cũng như mọi nghề khác): Mindset (Tư duy) – Skillset (kỹ năng) – Toolset (Công cụ). Quá trình phát triển năng lực của một người thì đi từ thái độ + sự lựa chọn + mong muốn của họ rồi họ bồi dưỡng bằng kiến thức và áp dụng thực hành liên tục cho đến khi nó trở thành năng lực của bản thân họ. CHUYÊN MÔN từ đó mà ra đời.
3. HIỂU CHÍNH MÌNH là nền tảng quan trọng để bạn định vị bản thân trong bất kỳ ngành nghề nào, và ngành Marketing cũng không ngoại lệ. Khi bạn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu, giá trị và niềm tin của bản thân, bạn sẽ có thể xác định được lĩnh vực Marketing nào phù hợp nhất với bạn và cách bạn có thể đóng góp cho ngành một cách hiệu quả.
4. Qua quá trình trải nghiệm làm Digital Marketing cho doanh nghiệp mình mới thấy CƠ HỘI để phát triển sự nghiệp rất đa dạng, do đó việc cập nhật chuyên môn của người làm Digital Marketing muốn đi xa đi lâu với nghề cũng không phải bó hẹp trong Marketing mà còn là: Data analyst/ Data science, Content Marketing, SEO, Social Media Marketing, MMO, Growth Hacking & Mindset,…
5. Đối với mình Tư duy PHÂN TÍCH & QUẢN LÝ là tư duy rất quan trọng cần trang bị. Là một người học và làm Marketing lẫn build business onlien của riêng mình, mình phải học để có thể đánh giá hiệu suất của chiến dịch, kế hoạch tiếp thị hiệu quả. Nào là phải làm sao phân tích nguồn dữ liệu thu về từ các công cụ tracking, các nền tảng social để thấu hiểu tệp khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp. Nào là đánh giá chi tiết các chỉ số như CPC, CPM, lượt tương tác,…để thấu hiểu độ hiệu quả chiến dịch, kế hoạch đang thực hiện và tìm cách tối ưu hoá. Từ đó tính toán ngân sách cũng như chi phí liên quan của chiến dịch và ra plan triển khai hàng tháng hàng quý,… Tất cả đều đòi hỏi độ chính xác cao và với mình đánh giá là khó và cần học sâu sắc. Ngay cả quá trình mình lập plan content marketing cho doanh nghiệp cũng phải tính toán kỹ để làm chủ những “con số” ấy. Ngay cả người làm Content mà còn phải có ngâm cứu data, đọc & cảm số để đạt KPI nữa mà (20/4 này Tâm có Talkshow đặt biệt về kỹ năng năng “đọc số” quan trọng này cho các bạn Marketer đó, đón chờ nhé)
6. BẪY KIẾN THỨC xuất phát từ khoảng cách giữa kiến thức lý thuyết mà tụi mình học được và khả năng ứng dụng thực tế những kiến thức đó. Thế nên để thu hẹp khoảng cách này, mình đã tăng cường khả năng ứng dụng thực tế của kiến thức đã học (Mình có viết bài này chi tiết rồi bạn có thể tìm ở phần cmt)
7. Làm nghề này rất cần TỐC ĐỘ học, cập nhật và liên tục update. Mỗi ngày qua đi bạn đã cũ hơn rồi. Kiến thức bạn có chưa chắc đúng nữa.
8. TRÁCH NHIỆM & KỶ LUẬT là điều quan trọng để phát triển dù là nghề nào đi nữa. Đối với một người làm trong ngành Marketing như Tâm thì trách nhiệm & kỷ luật nó đến từ tinh thần cầu tiến, luôn trong tâm thế “chuẩn bị” sẵn nguồn ý tưởng, bắt ở mọi nơi, còn trong việc theo dõi, kiểm tra các chỉ số và cải tiến liên tục các chiến lược khi xây kênh hay làm dự án cho doanh nghiệp & khách hàng.
9. ĐÀO RỘNG trước khi đào sâu: Một bạn newbie nên rèn kiến thức nền tảng tổng quan trước nắm được cái foundation rồi hãy đào sâu. Nắm vững kiến thức nền tảng về SEO, SEM, Social Media, Content Marketing, Email Marketing,… Mỗi hình thức là mỗi kiểu khác nhau.
10. HỆ THỐNG HÓA kiến thức là điều Tâm đặc biệt chú trọng khi tiếp thu bất kỳ kiến thức nào sau một thời gian để biết được mình đang làm gì, sẽ cần làm gì. Từ đó giúp mình dễ hình dung, dễ truy xuất và hiểu rõ việc mình đang làm, vấn đề mình đang gặp phải nằm ở đâu trong bức tranh tổng thể.
11. TỐI ƯU HÓA quy trình làm việc: Tìm ra phương pháp làm việc hiệu quả nhất cho bản thân và đội nhóm của mình. Việc tối ưu hóa quy trình làm việc giúp tăng năng suất và giảm thiểu căng thẳng, từ đó cải thiện chất lượng công việc.
12. Luôn CẬP NHẬT xu hướng mới nhất của ngành thông qua các khóa học, hội thảo, blog chuyên ngành,…
13. Rèn luyện kỹ năng tư duy logic, phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề sao cho hiệu quả trong công việc.
14. Nâng cao kỹ năng GIAO TIẾP, thuyết trình và làm việc nhóm để hợp tác tốt với đồng nghiệp và khách hàng.
15. Kỹ năng đặt câu hỏi “TẠI SAO?”: “tại sao chiến lược không đạt được những mục tiêu đã đặt ra?”, “Tại sao hoàn thành mục tiêu tốt?”, “Tại sao trang đó lại hoạt động tốt như vậy?”, “Tại sao nội dung đó lại lên xu hướng?”…
16. Kỹ năng QUẢN LÝ THỜI GIAN và sắp xếp công việc hợp lý để đảm bảo hiệu quả công việc.
17. Kỹ năng GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ đối với Tâm là kỹ năng rất quan trọng khi đi làm. Đối mặt với các thách thức như thay đổi thuật toán, sự cố về kỹ thuật, cách tạo ra chuyển đổi tốt hơn, cách đặt/ tăng KPI hay chỉ đơn giản là tìm ra cách tạo nội dung độc đáo,.. Khi bạn có kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp sáng tạo và hiệu quả. Có nhiều phương pháp rèn luyện lắm, đơn giản nhất bạn nên bắt đầu từ việc nâng cao khả năng phân tích và tư duy logic của bản thân lên.
18. Để luyện tập tư duy LOGIC: Sử dụng các phương pháp tư duy logic như mindmap, lập luận, truy vấn, suy luận và phân tích để tìm ra giải pháp phù hợp cho vấn đề.
19. Học cách TRÌNH BÀY VẤN ĐỀ một cách rõ ràng và súc tích: Khi trình bày vấn đề, hãy sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu, logic và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết.
20. Học thêm kỹ năng DESIGN & TƯ DUY HÌNH ẢNH đi: không thừa bao giờ hết, làm content hay marketing dù bạn không phải người làm trực tiếp cũng cần có tư duy để đánh giá và phân tích để dùng cho các chiến lược của mình hiệu quả.
21. LẮNG NGHE luôn là yếu tố quan trọng để giúp bạn nắm trọn ý nghĩa của một cuộc nói chuyện hay thảo luận. Trọn vẹn trong việc lắng nghe đừng đem tâm phán xét, đừng đưa cái tôi “đã biết” vào trong lúc nghe thì bạn sẽ có thể trọn vẹn với mọi thứ, từ đó cũng tạo thiện cảm cho người nói nữa!
22. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Nhớ nhen Marketing không chỉ đơn giản là bán hàng, mà còn là việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Chăm sóc khách hàng qua các nền tảng trực tuyến để tạo ra cảm giác gắn bó và trung thành hơn. Nên phải tìm cách học thêm cách quan sát, phân tích hanh vi và các tool chăm socs rồi các chiến dịch take care họ tốt vào.
23. Học hỏi từ ĐỐI THỦ: Đừng ngần ngại phân tích và học hỏi từ các đối thủ cạnh tranh. Xem xét những gì họ làm tốt và không tốt sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến lược của mình.
24. Học cách TỪ CHỐI: Trong công việc và cuộc sống, biết cách từ chối những yêu cầu không phù hợp hoặc quá sức là quan trọng để bảo vệ thời gian, sức khỏe và nguồn lực của bản thân.
25. Khả năng THÍCH ỨNG với thất bại: Trên hành trình công việc của tụi mình, thất bại hay sai sót là không thể tránh khỏi. Khả năng chấp nhận và học hỏi từ thất bại, rồi tiếp tục tiến về phía trước là kỹ năng quý giá giúp bạn phát triển sự nghiệp lâu dài.
26. Dù như thế nào thì kỹ năng TỰ HỌC vẫn kỹ năng vua, mọi trải nghiệm bài học của bạn đều cần bạn dấn thân và thực chứng để biết cái nào phù hợp hay không, cái nào hiệu quả hay cần loại bỏ. Và một sự thật là không ai có thể dạy bạn được tất cả, học từ nhiều nguồn nhưng chính bạn phải đúc kết và tự tìm tòi thêm hướng phát triển cho bản thân.
27. Phát triển khả năng ĐỌC HIỂU và PHÂN TÍCH NHANH: Nhiều khi một ngày mình “ngốn” rất nhiều thông tin, nếu không có phương pháp sẽ dễ loạn và mệt lắm. Đặc biete với ngành Marketing thì thường tụi mình hay làm trong môi trường làm việc nhanh và nhiều thông tin, khả năng đọc hiểu và phân tích nhanh sẽ giúp bạn duy trì được sự linh hoạt và cập nhật với các xu hướng mới nhất.
28. Kiên nhẫn & Kỷ luật: Thành công trong marketing và content không đến ngay lập tức đâu. Xây kênh cũng phải vài tháng vài năm chứ không phải câu chuyện ngày 1 ngày 2. KIÊN NHẪN, KỶ LUẬT và KIÊN TRÌ theo đuổi mục tiêu sẽ mang lại kết quả tốt hơn về lâu dài.
29. Thực hiện KIỂM TRA CHÉO thông tin: Trong thời đại mà có quá nhiều nội dung BẨN và giả mạo, bạn có học gì làm gì cũng cần kiểm tra chéo thông tin trước khi chia sẻ là cực kỳ quan trọng để xây dựng và duy trì uy tín. Kỹ năng đánh giá thông tin là một phần rất quan trọng khi làm Marketing, bạn cần có khả năng đánh giá thông tin một cách khách quan để chọn lọc những thông tin chính xác và hữu ích.
30. Cân nhắc sự CÂN BẰNG giữa công việc và cuộc sống: Để duy trì sự sáng tạo và nhiệt huyết, cần phải có sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc này không chỉ tốt cho sức khỏe tinh thần mà còn giúp bạn duy trì được hiệu suất công việc cao.
31. Chú trọng đến sức khỏe TINH THẦN: Trong một ngành nghề đòi hỏi sự sáng tạo liên tục như marketing và content, việc duy trì sức khỏe tinh thần là cực kỳ quan trọng. Đối với Tâm để duy trì mức năng lượng tốt trong công việc mỗi người sẽ có cách giảm stress, duy trì cân bằng công việc – cuộc sống và không ngại tìm kiếm sự hỗ trợ khác nhau, miễn tìm được cách phù hợp cho mình là được.
32. Tập trung vào QUÁ TRÌNH, không chỉ kết quả: Hãy coi trọng hành trình và những gì bạn học được trong quá trình đó hơn là chỉ mục tiêu cuối cùng. Điều này giúp bạn giữ được động lực và thích ứng tốt hơn với thất bại.
33. Tập trung vào điều bạn có thể KIỂM SOÁT: Lo lắng về những điều ngoài tầm kiểm soát chỉ khiến bạn mệt mỏi. Hãy tập trung vào những gì bạn có thể thay đổi hoặc ảnh hưởng.
34. BIẾT ƠN tích cực: Thái độ tích cực và biết ơn không chỉ giúp cải thiện tinh thần của bản thân mà còn lan tỏa đến mọi người xung quanh bạn. Hãy tập trung vào những điều tốt đẹp và biết ơn chúng.
ĐÚC KẾT VỀ MARKETING, DIGITAL MAREKTING, XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU
35. Nếu các bạn Marketer muốn học về quảng cáo thì cần hiểu điều này: Một nhầm tưởng bây giờ của nhiều người là dành rất nhiều thời gian cũng như ngân sách, kỹ thuật, tip trick những nó chỉ là phàn nhánh chứ chưa phải gốc bản chất quan trọng. Hiệu quả của chiến dịch nằm ở cách triển khai phần gốc thật sự đủ tốt để bổ trợ cho các chiến dịch truyền thông như: Communication strategy (chiến lược), Insight khách hàng, Campaign activities, Sales promotion,…
36. Một trong những nỗi đau mà Tâm thấy nhiều quản lý cấp trung hay bị khi lên kế hoạch Marketing chỉ nhìn ở góc độ chỉ số, chiến thuật,… họ nhìn ở tầng thực thi nhưng lại thiếu tính liên kết với chiến lược tổng thể của toàn doanh nghiệp, nhiều người lại tập trung vào các hoạt động ngắn hạn mà thiếu kết nối đến mục tiêu tăng trưởng dài hạn của doanh nghiệp. Điều này cũng khó lắm, vì mình cũng từng gặp, 1 phần cũng vì kế hoạch của toàn doanh nghiệp thì không rõ ràng, hoặc do sự thiếu định hướng ở cấp C-level truyền xuống cho tuyến quản lý cấp trung chằng hạn…
37. Thấu hiểu văn hóa doanh nghiệp: Mỗi tổ chức có một văn hóa riêng biệt. Việc hiểu và thích nghi với văn hóa doanh nghiệp sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và phát triển mối quan hệ tốt với đồng nghiệp.
38. Xây dựng thương hiệu cá nhân không phải cuộc đua về việc ai xây nhiều kênh hơn ai, mà là ai tạo ra được sự hiệu quả về mặt giá trị, nhận diện, ủng hộ trên mỗi kênh ấy
39. MỨC LƯƠNG sẽ tương xứng với năng lực và kinh nghiệm của bạn. Lương cơ bản của một người làm Digital MKT thì tầm 6-15tr/tháng, những nếu bạn có kỹ năng một số bạn còn nhận làm thêm Digital/ chạy ads cho các shop/ doanh nghiệp bên ngoài, thu nhập trung bình có thể lên tới 20-30 triệu/tháng là chuyện thường. Nhưng với cường độ làm việc như vậy, cũng đồng nghĩa với việc đánh đổi thời gian và sức khoẻ của mình.
40. Hiểu giá trị của dữ liệu lớn (Big Data): Trong marketing và content, dữ liệu lớn có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi và xu hướng của người dùng. Học cách sử dụng và phân tích dữ liệu này giúp bạn tạo ra chiến lược chính xác và hiệu quả.
41. Biết kỹ năng SEO là một kỹ năng mạnh giúp bạn phát triển tốt. SEO không chỉ là một phần của content marketing mà là yếu tố quan trọng trong toàn bộ chiến lược digital marketing. Khi Tâm học được kỹ năng này giúp bản thân hiểu biết sâu sắc về tư duy phân tích khách hàng và hành vi tìm kiếm của họ và rèn được khả năng phân tích, nghiên cứu sâu rất tốt. Và tất nhiên khi bạn có kỹ năng SEO hết hợp với Content thì sẽ giúp tăng lượng truy cập tự nhiên và cải thiện vị trí trên trang kết quả tìm kiếm tốt hơn nhiều.
42. Nhớ là khi đi tìm USP không chỉ đơn giản là điểm khác biệt so với đối thủ, mà còn là điểm khác biệt mang lại lợi ích cho khách hàng.
43. Và đôi khi, USP không chỉ dựa trên tính chất khách quan của sản phẩm/dịch vụ, mà còn dựa trên nhận thức của khách hàng. Ví dụ: một thương hiệu có thể không có sản phẩm khác biệt so với đối thủ, nhưng lại có USP về hình ảnh cao cấp trong tâm trí khách hàng.
44. Đừng quá tập trung vào quảng cáo trả phí mà bỏ qua nội dung hữu ích: Dù quảng cáo trả phí có thể mang lại kết quả nhanh chóng, việc không tập trung vào việc tạo ra nội dung hữu ích và giá trị sẽ khiến thương hiệu của bạn kém hấp dẫn lâu dài.
45. Nên hiểu rõ các THUẬT NGỮ chuyên ngành phù hợp theo ngách và cách thức hoạt động của các kênh marketing online.
46. Học thêm cách sử dụng hình ảnh, video, và các yếu tố MULTIMEDIA để tăng hiệu quả truyền tải thông tin.
47. Việc phân tích đối thủ trở nên dễ dàng hơn nếu bạn có thể sử dụng các công cụ như: Google trends, Google Analytics, SocioGraph, Audience Insight, Alexa, Facebook library,..
48. Hiểu biết về TỰ ĐỘNG HÓA marketing: Học thêm cách tự động hóa giúp tối ưu hóa các chiến dịch và cải thiện hiệu quả làm việc. Đầu tư thời gian để hiểu và áp dụng tự động hóa vào chiến lược marketing của bạn.
49. Hiểu sâu về KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU: Biết ai là khách hàng của mình, họ cần gì, họ đang gặp vấn đề gì, và điều gì khiến họ hài lòng là chìa khóa để tạo ra nội dung và chiến dịch marketing hiệu quả. Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về hành vi và mong muốn của họ.
50. Nghề này vốn không hề cố định. Các công cụ, nền tảng Facebook/ Google/ thuật toán thay đổi liên tục, các khái niệm mới ra đời, thị trường biến động, đối thủ ngày một mạnh hơn… Vì vậy nếu chỉ dựa trên những kiến thức cơ bản từ trường lớp và sử dụng năm này qua năm khác, thành công là điều không tưởng. Bạn phải học tập và làm việc liên tục, không ngừng nghỉ thay đổi nhận thức với môi trường ngành. Bạn có thể học qua công việc, sếp đồng nghiệp, các khoá học bên ngoài, tài liệu online, các buổi workshop…
51. Tích hợp công nghệ mới vào chiến lược: VR, AR, AI, và machine learning đang mở ra những cơ hội mới cho marketing và nội dung. Chính Tâm cũng phải mở rộng tìm hiểu và xem xét tích hợp công nghệ mới hằng ngày để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và đội ngũ.
52. Hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội: Mỗi nền tảng mạng xã hội có đặc điểm và đối tượng người dùng riêng. Hiểu biết sâu sắc về các nền tảng này giúp bạn tối ưu hóa nội dung và tương tác với đúng đối tượng mục tiêu.
3. Học thêm về OMNICHANNEL: Để tăng cường trải nghiệm khách hàng, mình học thêm về việc tích hợp một chiến lược omnichannel, nơi mọi kênh truyền thông và tương tác với khách hàng được liên kết một cách mượt mà và đồng bộ, điều này rất quan trọng trong thời buổi bây giờ. Các bạn newbie cũng sẽ sớm phải cập nhật thôi.
54. Xây dựng THCN càng sớm càng tốt: Tâm mong là các bạn nên nhận thức sớm về việc xây dựng thương hiệu cá nhân. Giúp bạn mở rộng cơ hội, mối quan hệ và trải nghiệm thú vị và hướng đi mới.
55. ĐỊNH VỊ LẠI thường xuyên: Marketing luôn biến động từng ngày, nhiều khi chính Tâm dù đã định vị bản thân rồi cũng phải sẵn sàng định vị lại bản thân và thương hiệu của mình để phản ánh đúng các xu hướng và nhu cầu mới.
56. Học thêm quản lý rủi ro: Trong mọi chiến dịch marketing, luôn có những rủi ro tiềm ẩn. Học cách nhận diện, đánh giá và quản lý rủi ro sẽ giúp bạn tránh được những sự cố không mong muốn và đảm bảo sự ổn định.
57. Chú trọng đến trải nghiệm người dùng (UX): Với Tâm học về trải nghiệm người dùng tốt không chỉ quan trọng trong thiết kế web mà còn trong tất cả các khía cạnh của marketing và content. Một trải nghiệm người dùng tốt giúp tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
58. Tận dụng sức mạnh của cộng đồng: MXH và cộng đồng là nguồn lực mạnh mẽ cho việc quảng bá thương hiệu và nội dung của bạn. Tìm cho mình những cộng đồng phù hợp, đóng góp và tạo nhận diện tại đó cũng là cách để giúp bạn coojgn hưởng thương hiệu cá nhân tốt lên rất nhiều. Từ đó tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.
59. Học cách tích hợp kỹ thuật A/B TESTING: Trong digital marketing và tạo nội dung, A/B testing là công cụ không thể thiếu để đánh giá hiệu quả của các chiến lược khác nhau. Mình sử dụng nó thường xuyên để tối ưu hóa hiệu suất.
60. Tận dụng sức mạnh của KỂ CHUYỆN QUA DỮ LIỆU: Tâm học cách trình bày dữ liệu không chỉ một cách logic mà còn hấp dẫn thông qua storytelling. Điều này giúp thông tin dễ tiếp nhận và nhớ lâu hơn, tăng cường sự thuyết phục.
61. Tạo ĐIỂM NHẤN qua cá tính thương hiệu: Xây dựng và bảo vệ cá tính thương hiệu giúp tạo điểm nhấn trên thị trường, làm cho thương hiệu của bạn trở nên độc đáo và dễ nhận diện.
62. Ưu tiên chất lượng trước số lượng: Trong việc tạo nội dung, chất lượng luôn quan trọng hơn số lượng. Nội dung chất lượng cao tạo ra giá trị lâu dài và thu hút sự chú ý hơn là lượng lớn nội dung kém.
63. HỢP TÁC với những người ảnh hưởng: Cộng tác với những người có ảnh hưởng trong ngành có thể mở rộng tầm nhìn và tăng cường độ phủ sóng của thương hiệu bạn.
64. Phát triển digital marketing plan hay content marketing plan, hay social media plan đi nữa thì để thành công phải nhớ có bước xác định các hành động quan trọng trong HÀNH TRÌNH KHÁCH HÀNG nhennn
65. Hiểu và tận dụng sức mạnh của MÀU SẮC: Màu sắc có ảnh hưởng mạnh mẽ đến tâm lý và hành vi mua hàng của khách hàng. Các bạn làm content hay digital mkt cũng nên cập nhật cách sử dụng màu sắc một cách có chiến lược trong marketing và nội dung có thể cải thiện đáng kể hiệu suất.
66. Giữ gìn sự LINH HOẠT trong kế hoạch: Dù có kế hoạch tốt đến mấy, sự thay đổi luôn xảy ra. Giữ gìn sự linh hoạt để có thể điều chỉnh nhanh chóng kế hoạch là chìa khóa cho thành công.
ĐÚC KẾT RIÊNG KHI LÀM SÁNG TẠO NỘI DUNG
67. Khi triển khai CONTENT MARKETING: ban đầu cứ nghĩ việc tìm ý tưởng khó, đến khi nhiều bạn học với Tâm xong mới thấy việc tìm ý tưởng không hề khó nữa thậm chí là idea nhiều đến nổi không kịp viết, cái quan trọng là việc xâu chuỗi, triển khai những ý tưởng đó vào chiến dịch như thế nào cho hiệu quả. Tất cả đều có phương pháp để làm cả.
68. NỘI DUNG TỐT NHẤT: Nội dung tốt nhất là nội dung giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu cụ thể của độc giả. Hãy tập trung vào việc tạo ra giá trị thực sự cho độc giả hay người xem của bạn.
69. Xây dựng nội dung dựa trên CHÂN DUNG khách hàng: Hiểu biết sâu sắc về khách hàng mục tiêu của bạn giúp tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn họ. Sử dụng dữ liệu và insights để tạo chân dung khách hàng và phát triển nội dung dựa trên đó.
70. Làm Content không phải câu chuyện chỉ ngồi văn phòng máy lạnh nghĩ IDEA: Bạn cần có nhiều trải nghiệm và nghiên cứu bên ngoài. Có cái nạp vào thì mới có cái để viết ra. Đặc biệt khi bạn làm content marketing cho doanh nghiệp hãy kết thân với cả sale manager, CSKH, nhân viên tư vấn để tìm thêm dữ liệu, insight khách hàng cho chính xác. Thậm chỉ còn phải chuẩn bị cả bộ câu hỏi để nghiên cứu nữa (Tâm có bộ câu hỏi này, ai cần cmt bên dưới nhé)
71. Content Marketing, Social Media Marketing, Content Writing Copywriting là những công việc và có tính chất tương đối khác nhau, nếu không nhận định rõ sẽ dễ nhập nhằng và quy chụp cách làm không đúng (Bài chia sẻ chi tiết Tâm để ở cmt nhen hoặc inbox Tâm gửi)
72. Nội dung phải phản ánh GIÁ TRỊ thương hiệu: Mọi mảnh nội dung bạn tạo ra nên phản ánh giá trị và thông điệp cốt lõi của thương hiệu. Điều này giúp xây dựng sự nhận diện và tin cậy từ phía khách hàng.
73. Làm CONTENT MKT là một cuộc chơi lâu dài – đối với Tâm để có thể chơi một cách thoải mái và tận hướng nó thì mình luôn chuẩn bị một cái “khuôn khổ mang tính chiến lược”, vì nó sẽ là nền tảng cơ sở vững chắc, cũng như là công cụ tiếp sức tốt giúp bạn tạo sự ổn định trên hành trình sản xuất, phân phối content của mình.
74. Xây dựng chiến lược nội dung dài hạn: Nhờ hoạt động xây kênh mà mình biết cách xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược nội dung dài hạn giúp mình đảm bảo sự nhất quán và tiến triển của thương hiệu trên các kênh truyền thông. Ngày càng hoàn thiện hơn kiến thức và trải nghiệm của bản thân.
75. Phát triển nội dung EVERGREEN: Nội dung evergreen (nội dung có giá trị lâu dài) là một tài sản quý giá trong content marketing. Nó thu hút lưu lượng truy cập và giữ chân khách hàng trong thời gian dài mà không cần cập nhật thường xuyên.
76. Thấu hiểu HÀNH TRÌNH khách hàng: Để tạo ra nội dung hiệu quả, bạn cần hiểu rõ hành trình của khách hàng từ khi họ nhận biết về thương hiệu đến khi quyết định mua hàng. Nội dung nên được thiết kế để hỗ trợ mỗi bước của hành trình này.
77. Tận dụng nội dung đã có: Xem xét việc TÁI SỬ DỤNG hoặc TÁI CHẾ nội dung hiện tại của bạn thành các định dạng mới. Điều này giúp mở rộng độ phủ sóng của nội dung mà không tốn nhiều nguồn lực.
78. Tạo ra nội dung ĐA DẠNG: Tâm không giới hạn bản thân trong một loại hình nội dung. Luôn thử nghiệm với các loại hình nội dung khác nhau như blog, video, podcast, infographic… để thu hút đa dạng đối tượng khách hàng.
79. Điều bạn thích viết + Điều bạn thấu hiểu/ có kiến thức về nó + Điều thu hút khách hàng tiềm năng của bạn = Điều bạn cần hướng đến trong việc viết và xây kênh.
80. Biết cách kể chuyện (STORYTELLING) để truyền tải thông điệp một cách hấp dẫn và dễ hiểu sẽ là một lợi thế cho bạn trong thời đại bây giờ, Vì người dùng đã ngày càng thông mình hơn. Họ cần nghe trải nghiệm thật, câu chuyện và cách ứng dụng thực tế gần gũi.
81. Chọn lựa kênh phù hợp: Không phải mọi nền tảng xã hội đều phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. Tập trung vào các nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn dành thời gian nhiều nhất.
82. Có làm gì, viết gì đi nữa cũng hãy hiểu kỹ sản phẩm của mình từ các mặc lợi ích tính năng đến những xúc cảm và giải pháp thảo gở vấn đề cho người khách hàng của bạn. Nếu bạn không hiểu rõ về chính sản phẩm của mình, bạn sẽ không thể biết nó có thể giải quyết được vấn đề gì cho khách hàng, không biết mình cần nói – viết – ngâm cứu gì với họ.
83. TESTING để tìm nội dung hiệu quả: Mỗi nền tảng mạng xã hội có đặc điểm và ngôn ngữ riêng. Chơi kênh nào phải hiểu luật kênh đó! Đồng thời bạn phải tìm cách test các định dạng để xem định dạng nào phù hợp, concept nào hiệu quả với kênh của mình. Điều chỉnh nội dung cho phù hợp với từng kênh để tối ưu hóa hiệu suất.
84. Tích cực tương tác với cộng đồng: Hãy luôn tương tác tích cực với người dùng qua bình luận, phản hồi, và tham gia vào các cuộc thảo luận để xây dựng mối quan hệ và tăng cường sự gắn kết.
85. Đừng xem nhẹ sự quan trọng của video: Video đang trở thành nội dung được ưu tiên trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Không tận dụng được sức mạnh của video sẽ là một thiếu sót lớn.
86. Đừng PHỤ THUỘC quá nhiều vào XU HƯỚNG: Dù việc tận dụng xu hướng có thể mang lại sự chú ý ngắn hạn, nhưng việc dựa dẫm quá mức vào chúng có thể khiến nội dung của bạn trở nên lỗi thời nhanh chóng. Người làm sáng tạo nội dung vẫn nên tập trung vào việc tạo ra nội dung có giá trị lâu dài và bắt trend 1 cách linh hoạt phù hợp và vừa đủ.
87. Đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của tiêu đề: Tiêu đề là yếu tố quyết định việc người đọc có quyết định đọc tiếp bài viết của bạn hay không. Tiêu đề cần hấp dẫn, mô tả nội dung và chứa từ khóa để thu hút sự chú ý.
88. Nhiều bạn nhầm tượng chữ “Nhất quán“, nếu bạn chăm chỉ trong sự “vô minh” thì cũng k tạo ra kết quả tốt, như việc bạn chăm chỉ đăng bài trong khi biết rằng chiến lược đang có vấn đề, nhất quán trong sự sai sót không cải thiện thì k gọi là nhất quan hiệu quả. Người làm nội dung giỏi phải là người thường xuyên cập nhật và thích ứng để tìm được cách làm nhất quán phù hợp nhất.
89. Nhưng hãy NHẤT QUÁN PHÙ HỢP: Đừng cố gắng đăng thật đều nội dung kém chất lượng mỗi ngày, đó không phải sự nhất quán hiệu quả. Cái Tâm nói ở đây là sự nhất quán phù hợp, luôn đặt chất lượng nội dung lên hàng đầu. Nội dung cần chính xác, hữu ích, mang giá trị cho người đọc.
90. Dành cho các bạn muốn tạo website để chuyển đổi thương hiệu/ bán hàng: Bỏ qua bước nghiên cứu từ khóa khi tạo nội dung là một sai lầm lớn, khiến cho nội dung của bạn khó có thể đạt được hiệu suất tối ưu trên các công cụ tìm kiếm và không đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng. (còn bạn nào muốn tạo blog để lưu nội dung lại thôi thì cũng k cần thiết lắm đâu)
91. Người làm sáng tạo nội dung giống công việc đầu bếp vậy, ngày nào cũng xào nấu, nêm nếm để ra món ăn ngon. Nhưng việc xào nấu chưa hẳn quan trojgn bằng chất lượng của nguyên liệu đầu vào phải xịn và đảm bảo.
92. Đã bao giờ bạn tìm hiểu về một ngày bình thường của khách hàng chưa? Tìm hiểu sẽ thấy nhiều điều thú vị lắm
93. Thực tế có thể thấy nhiều khi cái bạn thích không hẳn là thứ ai cũng thích, đặc biệt là đối tượng khách hàng bạn đang hướng đến. Nên viết gì mà mà người dùng thích nó quan trọng lắm nha. Đối với mình làm content marekting không phải việc thỏa mãn cái tôi mà còn để thuyết phục được TA (target audience) của bạn.
94. Content Marketing không bão hòa, chỉ là bạn phải tiến bộ hơn mỗi ngày thôi! Tận dụng chính kỹ anngw viết và sáng tạo nội dung của mình để giúp kể câu chuyện dài hạn cho doanh nghiệp và cá nhân là điều lúc nào cũng cần thiết. Dù có thể nào thì người có kỹ năng viết content hay và phù hợp sẽ mở ra rất nhiều con đường: cơ hội công việc, cơ hộ tăng thu nhập, mối quan hệ, thu hút chuyển đổi và khách hàng cho đến việc xây dựng thương hiệu cá nhân và kinh doanh,….
95. Điểm “sáng” của một người làm freelancer là sự tự do lý tưởng mà nhiều người làm văn phòng cũng mơ ước lắm đó. Tự do giờ giấc, tự do lựa chọn job và công việc mình thích, tự do trong sự chủ động của bản thân và có thể tham gia nhiều dự án, chiến dịch cùng một lúc. Nhưng nó không màu hồng hoàn toàn, sự “tự do” này được đòi hỏi những khó khăn nhất định: bạn phải có lượng khách hàng ổn định, phải biết tự quản lý thời gian, chi tiêu, phải xây dựng thương hiệu cá nhân đủ mạnh, kỷ luật – kỷ luật & kỷ luật,…
96. Tâm thấy Portfolio siêu quan trọng, nó như một nơi lưu giữ năng lực mà bạn có thể sẵn sàng show ra cho bất cứ ai từ nhà tuyển dụng, từ khách hàng và cho nhưng người “chưa đủ” tin bạn để chứng mình và ghi nhận nó. Vậy mà đến giờ cũng còn nhiều người bỏ qua nó lắm….
97. ĐO LƯỜNG và phân tích kết quả: Sử dụng công cụ phân tích để đo lường hiệu suất của nội dung và hiểu được điều gì hoạt động, điều gì không. Phân tích dữ liệu giúp điều chỉnh chiến lược nội dung một cách hiệu quả.
98. Viết lách là một hành trình dài, để xem việc sáng tạo nội dung trở thành một thói quen một HƠI THỞ quen thuộc mỗi ngày, thì đối với Tâm cần bạn nạp đủ nhiều để có cái cho đi, TRẢI NGHIỆM đủ sâu về cả kiến thức lần cuộc sống xung quanh để có thể nắm bắt mọi thứ.
99. Lựa chọn NGƯỜI THẦY phù hợp, với vibe của bạn, xem cách họ xây kênh và chia sẻ có hợp với góc nhìn và định hướng của bạn, coi thêm case study họ làm chứ đừng chỉ nhìn ở một title xịn hay lời hứa.
100. Sáng tạo nội dung là một hành trình dài, đòi hỏi sự kiên trì và nỗ lực. Sẽ có những lúc bạn gặp khó khăn và nản lòng, nhưng hãy luôn tin tưởng vào bản thân và tiếp tục sáng tạo nhen!
Nguồn: Trần Hoàng Ngọc Tâm – Founder Ngáo Content và Ngao Academy
Có thể bạn quan tâm:
Content marketing là gì? Hướng dẫn cách viết content marketing thu hút
Đừng nhầm lẫn công việc Content Marketing, Social Media Marketing, Content Creator, Copywriting!
Cách Tự Học Digital Marketing Từ A-Z Cho Người Mới Bắt Đầu
https://preman69.tech/# Slot dengan fitur interaktif semakin banyak tersedia
bonaslot.site [url=https://bonaslot.site/#]bonaslot.site[/url] Mesin slot menawarkan berbagai tema menarik
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Kasino di Jakarta memiliki berbagai pilihan permainan http://slot88.company/# Jackpot besar bisa mengubah hidup seseorang
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Bermain slot bisa menjadi pengalaman sosial: garuda888.top – garuda888 slot
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
sex nhật hiếp dâm trẻ em ấu dâm buôn bán vũ khí ma túy bán súng sextoy chơi đĩ sex bạo lực sex học đường tội phạm tình dục chơi les đĩ đực người mẫu bán dâm
https://preman69.tech/# Mesin slot menawarkan berbagai tema menarik
Slot dengan grafis 3D sangat mengesankan http://preman69.tech/# Kasino mendukung permainan bertanggung jawab
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Pemain sering mencoba berbagai jenis slot: garuda888.top – garuda888 slot
Slot klasik tetap menjadi favorit banyak orang https://slot88.company/# Banyak kasino memiliki program loyalitas untuk pemain
http://preman69.tech/# Beberapa kasino memiliki area khusus untuk slot
slot demo [url=http://slotdemo.auction/#]slot demo gratis[/url] Slot menawarkan kesenangan yang mudah diakses
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Kasino sering mengadakan turnamen slot menarik https://slot88.company/# Slot memberikan kesempatan untuk menang besar
Mesin slot menawarkan berbagai tema menarik: preman69 – preman69
http://slot88.company/# Kasino sering memberikan hadiah untuk pemain setia
Mesin slot menawarkan berbagai tema menarik http://preman69.tech/# Pemain sering mencoba berbagai jenis slot
п»їKasino di Indonesia sangat populer di kalangan wisatawan: garuda888 slot – garuda888.top
http://preman69.tech/# Slot menjadi bagian penting dari industri kasino
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Mesin slot baru selalu menarik minat http://slot88.company/# Pemain bisa menikmati slot dari kenyamanan rumah
preman69 slot [url=http://preman69.tech/#]preman69.tech[/url] Bermain slot bisa menjadi pengalaman sosial
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Banyak pemain menikmati jackpot harian di slot http://preman69.tech/# Kasino sering memberikan hadiah untuk pemain setia
Mesin slot digital semakin banyak diminati: preman69 – preman69 slot
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
http://slot88.company/# Mesin slot digital semakin banyak diminati
Slot dengan grafis 3D sangat mengesankan https://bonaslot.site/# Kasino menyediakan layanan pelanggan yang baik
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Kasino di Bali menarik banyak pengunjung http://garuda888.top/# Beberapa kasino memiliki area khusus untuk slot
Slot menawarkan berbagai jenis permainan bonus: garuda888.top – garuda888.top
http://garuda888.top/# Kasino menawarkan pengalaman bermain yang seru
Mesin slot dapat dimainkan dalam berbagai bahasa http://slotdemo.auction/# Pemain sering mencoba berbagai jenis slot
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!
Introducing to you the most prestigious online entertainment address today. Visit now to experience now!