Thứ Năm, Tháng Mười 5, 2023
  • Login
Ngáo Content
  • TRANG CHỦ
  • MẪU CONTENT
  • KHÓA HỌC
    • Khóa học Content Marketing Foundation A-Z
    • Khóa học Content Video Cơ Bản
    • Khóa học Freelance Writer tập sự
    • Đào Tạo Content Doanh Nghiệp
  • BLOG KIẾN THỨC
    • Content Marketing
    • Kiến Thức Marketing
    • Phát triển bản thân
    • SEO – Traffic
    • Kinh Doanh – Khởi Nghiệp
  • THƯ VIỆN EBOOK
  • LIÊN HỆ
No Result
View All Result
  • TRANG CHỦ
  • MẪU CONTENT
  • KHÓA HỌC
    • Khóa học Content Marketing Foundation A-Z
    • Khóa học Content Video Cơ Bản
    • Khóa học Freelance Writer tập sự
    • Đào Tạo Content Doanh Nghiệp
  • BLOG KIẾN THỨC
    • Content Marketing
    • Kiến Thức Marketing
    • Phát triển bản thân
    • SEO – Traffic
    • Kinh Doanh – Khởi Nghiệp
  • THƯ VIỆN EBOOK
  • LIÊN HỆ
No Result
View All Result
Ngáo Content
No Result
View All Result

Cách phỏng vấn tìm insight khách hàng hiệu quả mọi marketer cần biết

22/08/2023
Cách phỏng vấn tìm insight khách hàng hiệu quả mọi marketer cần biết

Cách phỏng vấn tìm insight khách hàng hiệu quả mọi marketer cần biết

Thấu hiểu khách hàng chính là “chiếc chìa khóa vàng” giúp mỗi marketer từ từ mở cửa trái tim của khách, bán được hàng. Nhưng nếu bạn là một newbie trong ngành marketing và chưa biết cách để hiểu khách hàng thì đừng bỏ lỡ bài viết này. Chỉ với một vài phút, bạn sẽ hiểu insight khách hàng là gì cũng như cách tiến hành một cuộc phỏng vấn tìm insight khách hàng hiệu quả. 

MỤC LỤC

  • Định nghĩa insight khách hàng là gì? 
  • Phân biệt 2 thuật ngữ Customer insight và Marketing research
  • Hiểu insight khách hàng – ưu tiên số một trong chiến dịch Marketing?
    • Insight khách hàng giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh 
    • Insight khách hàng giúp doanh nghiệp biết lý do bị khách từ chối
    • Insight khách hàng giúp doanh nghiệp marketing đúng đối tượng 
  • Phỏng vấn – 1 trong 5 kỹ thuật tìm insight khách hàng phổ biến nhất
  • Ưu và nhược điểm của kỹ thuật phỏng vấn sâu tìm insight khách hàng 
    • Phỏng vấn tìm insight khách hàng có ưu điểm gì? 
    • Nhược điểm của kỹ thuật tìm insight của khách bằng cách phỏng vấn
  • Review 4 bước tiến hành cuộc phỏng vấn sâu tìm insight khách hàng 
    • Xác định cụ thể về mục tiêu của cuộc phỏng vấn
    • Xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn phù hợp với mục tiêu
    • Tiến hành phỏng vấn và ghi chép thông tin 
    • Phân tích thông tin để tìm ra insight của khách hàng
  • 3 lưu ý khi phỏng vấn khách hàng tìm customer insight
    • Phỏng vấn viên là người có chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm
    • Đưa ra thời lượng phỏng vấn phù hợp để khách không thấy bị quá tải 
    • Ghi chú mọi biểu hiện và cử chỉ của khách hàng khi được phỏng vấn
  • Kết luận

Định nghĩa insight khách hàng là gì? 

Tìm insight khách hàng là điều mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần quan tâm đặc biệt

Kinh doanh không đơn thuần chỉ là hoạt động cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng như nhiều người vẫn nghĩ. Xoay quanh 2 từ “kinh doanh” còn những vấn đề vô cùng phức tạp khác, trong đó bao gồm nỗ lực tìm kiếm insight khách hàng nhằm đáp ứng một cách tốt nhất mong muốn và nhu cầu của họ, tạo sự vượt trội so với đối thủ. 

Thuật ngữ insight hay insight khách hàng, Customer Insight được dùng rộng rãi trong lĩnh vực marketing mang ý nghĩa là “sự thật ngầm hiểu”, một điều bí mật còn ẩn sâu trong tâm trí của khách hàng và tác động rất lớn đến hành vi mua hàng. 

https://ngaocontent.com/khoa-hoc-content-foundation/ https://ngaocontent.com/khoa-hoc-content-foundation/ https://ngaocontent.com/khoa-hoc-content-foundation/

Tuy nhiên, không phải mọi khách hàng đều nói ra hết những suy nghĩ cũng như mong muốn, khao khát thật sự của mình. Điều đó khiến doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn trong việc điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Nhiệm vụ quan trọng đặt ra cho marketer đó là “soi xét nội tâm” của khách để: 

  • Thấu hiểu khách hàng của doanh nghiệp hơn. 
  • Thắt chặt thêm mối quan hệ giữa 2 bên: doanh nghiệp và khách hàng. 
  • Gia tăng tính tương tác cũng như khả năng truyền đạt thông điệp của doanh nghiệp.

Vậy đâu là bí kíp giúp marketer nghiên cứu insight khách hàng chính xác và hiệu quả? Có rất nhiều đáp án khác nhau cho câu hỏi này sẽ được mọi người đưa ra, một trong số đó là tham gia Khóa học Content Marketing Đa Kênh tại Ngáo Content. 

Khóa học này bao gồm 6 buổi và trong buổi học thứ 2, bạn đã có cơ hội lĩnh hội kiến thức về cách tìm insight cũng như cách viết bài để chạm vào insight của khách hàng. Với hình thức học trực tuyến qua Zoom vô cùng tiện lợi, dù bạn đang ở bất kỳ nơi đâu vẫn có thể đăng ký học. 

Phân biệt 2 thuật ngữ Customer insight và Marketing research

Dù đã làm việc trong ngành marketing lâu năm nhưng nhiều marketer vẫn bị nhầm lẫn giữa “Customer insight” và “Marketing research”. Muốn dễ dàng phân biệt 2 thuật ngữ này, bạn hãy “nhớ nằm lòng” sự khác biệt cơ bản sau đây: 

  • Market research: Thu thập toàn bộ thông tin có liên quan đến nhu cầu thị trường, đối tượng khách hàng trong thị trường đó, quy mô, đối thủ cạnh tranh. Thông qua market research, marketer sẽ thu về những số liệu và kiến thức quan trọng về thị trường. 
  • Customer Insight: Gồm những hoạt động giống market research. Tuy nhiên, customer insight không giải thích thị trường và khách hàng của doanh nghiệp là ai mà sẽ giải thích lý do khách hàng thực hiện những hành vi cụ thể trên thị trường. 
Thuật ngữ insight khách hàng và market research thường bị nhầm lẫn trong lĩnh vực marketing 

Hiểu insight khách hàng – ưu tiên số một trong chiến dịch Marketing?

Không còn gì nghi ngờ khi khẳng định rằng thấu hiểu insight khách hàng là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp và marketer khi muốn triển khai bất kỳ chiến dịch nào. Những dẫn chứng sắp được bài viết chỉ ra bên dưới sẽ giúp củng cố thêm khẳng định này. 

Insight khách hàng giúp doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh 

Đây là lợi ích tuyệt vời đầu tiên mà insight khách hàng mang lại cho doanh nghiệp. Dù doanh nghiệp của bạn đang dẫn đầu thị trường thì cũng hãy luôn xem trọng việc tìm hiểu cách khách hàng đánh giá về sản phẩm, dịch vụ của mình. Nhờ vậy, doanh nghiệp mới có thể hiểu những mong muốn của khách và có phương án điều chỉnh phù hợp nhằm đáp ứng đúng mong muốn đó. 

Insight khách hàng giúp doanh nghiệp biết lý do bị khách từ chối

Quá trình nghiên cứu và phân tích hành vi mua hàng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ cũng giúp doanh nghiệp hiểu vì sao mình chưa được lòng khách hàng. Đồng thời, doanh nghiệp sẽ biết chính xác khách hàng đang gặp vấn đề ở giai đoạn nào trong hành trình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ: 

  • Giai đoạn tìm hiểu. 
  • Giai đoạn tiếp cận. 
  • Giai đoạn sau bán hàng. 
Phỏng vấn tìm insight khách hàng cũng giúp doanh nghiệp hiểu lý do bị khách hàng từ chối

Insight khách hàng giúp doanh nghiệp marketing đúng đối tượng 

Thấu hiểu insight khách hàng cũng là cơ sở để doanh nghiệp triển khai hoạt động marketing đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Nếu hiểu “lờ mờ” về khách hàng, doanh nghiệp sẽ: 

  • Tiêu tốn nhiều vốn nhưng hiệu quả kinh doanh lại thấp hơn kỳ vọng. 
  • Phải chịu nhiều sự cạnh tranh từ doanh nghiệp đối thủ. 

Phỏng vấn – 1 trong 5 kỹ thuật tìm insight khách hàng phổ biến nhất

Marketing càng ngày càng phát triển, góp phần thay đổi diện mạo của nhiều doanh nghiệp. Nhưng để tạo vị thế vững chắc trên thị trường thì người làm marketing trong mỗi doanh nghiệp phải có sự nhạy bén để tìm kiếm insight khách hàng một cách chính xác. 

Để tìm insight khách hàng, marketer có thể áp dụng nhiều phương pháp hay kỹ thuật khác nhau. Phổ biến hơn cả là 5 phương pháp sau: 

  • Tổ chức phỏng vấn.
  • Quan sát hành vi của khách hàng ở trong môi trường của họ. 
  • Quan sát phản ứng của khách hàng khi mua sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp. 
  • Tham dự sự kiện hoặc hội chợ của đối thủ để xem cách khách hàng sẽ tiếp xúc và phản ứng với sản phẩm, dịch vụ. 
  • Nghiên cứu về nhóm khách hàng của doanh nghiệp đối thủ. 
Doanh nghiệp có thể tìm insight khách hàng thông qua những cuộc phỏng vấn trực tiếp

Ưu và nhược điểm của kỹ thuật phỏng vấn sâu tìm insight khách hàng 

Tương tự như những phương pháp tìm insight khách hàng khác, phỏng vấn sâu cũng có một số ưu và nhược điểm mà bạn cần nắm rõ. Từ đó, bạn có thể đưa ra quyết định có nên áp dụng phương pháp này hay không. 

Phỏng vấn tìm insight khách hàng có ưu điểm gì? 

Xét về ưu điểm, phương pháp phỏng vấn sâu để tìm insight của khách hàng sẽ ghi điểm với bạn nhờ khả năng: 

  • Thu thập được những cầu trả lời có tỷ lệ chính xác cao.
  • Thu thập thêm nhiều thông tin có giá trị thông qua bộ câu hỏi phụ. 
  • Dễ dàng theo dõi tất cả sự thay đổi cả trong cử chỉ, giọng điệu và cách lựa chọn từ ngữ của người cung cấp thông tin. 
  • Không cần phỏng vấn quá nhiều người nhưng vẫn thu thập được một lượng lớn thông tin có giá trị. 

Nhược điểm của kỹ thuật tìm insight của khách bằng cách phỏng vấn

Vậy phương pháp phỏng vấn sâu nhằm khám phá những mong muốn cũng như nhu cầu thầm kín của khách hàng là gì? Câu trả lời đó là: 

  • Tốn kém chi phí triển khai hơn so với những phương pháp khác. 
  • Tốn nhiều thời gian vì mọi thông tin thu thập được đều phải sao chép, sắp xếp và phân tích thật chi tiết. 
  • Phỏng vấn viên sẽ không thể thu thập thông tin hiệu quả nếu là người thiếu kinh nghiệm và yếu kém về chuyên môn, kỹ năng. 
Phỏng vấn tìm insight khách hàng có những ưu điểm và hạn chế doanh nghiệp cần cân nhắc

Review 4 bước tiến hành cuộc phỏng vấn sâu tìm insight khách hàng 

Với mong muốn tất cả marketer, phỏng vấn viên luôn có phong thái chuyên nghiệp và tự tin khi tiến hành cuộc phỏng vấn tìm insight khách hàng, bài viết sẽ review từ A – Z quy trình tổ chức phỏng vấn: 

Xác định cụ thể về mục tiêu của cuộc phỏng vấn

Xác định mục tiêu là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bạn khởi đầu mọi việc, tìm kiếm insight của khách hàng cũng không ngoại lệ. Từ mục tiêu, mỗi phỏng vấn viên sẽ biết cách xây dựng: thời gian, câu hỏi, kênh,… phỏng vấn phù hợp nhằm thu về những câu trả lời có giá trị sử dụng.

Xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn phù hợp với mục tiêu

Phỏng vấn viên có thể chuyển qua bước kế tiếp – thiết lập bộ câu hỏi phỏng vấn khách hàng để tìm ra insight. Trong bước này, phỏng vấn viên cần lưu ý một vài điểm sau: 

  • Sử dụng ngôn từ ngắn gọn và dễ hiểu, hạn chế tối đa sự xuất hiện của những từ ngữ khó hiểu và thuật ngữ chuyên ngành. 
  • Không sử dụng ngôn ngữ mang tính gợi ý hoặc dẫn dắt nếu phỏng vấn viên muốn nhận về những câu trả lời chân thực nhất. 
  • Tránh đặt câu hỏi quá trực diện mà nên ưu tiên đặt những câu hỏi cho phép khách hàng chia sẻ, giãi bày một cách tự nhiên. 
  • Kiểm tra kỹ bộ câu hỏi phỏng vấn trước đội nhóm và tham vấn ý kiến của chuyên gia trước khi phỏng vấn thực tế để điều chỉnh và sửa chữa những điểm chưa phù hợp. 
Trước khi phỏng vấn tìm insight khách hàng thì doanh nghiệp cần có bộ câu hỏi chi tiết

Tiến hành phỏng vấn và ghi chép thông tin 

Kinh nghiệm và kỹ năng của phỏng vấn viên ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả của cuộc phỏng vấn tìm insight khách hàng cho doanh nghiệp. Phỏng vấn viên có thể tiến hành bằng cách: gặp mặt trực tiếp khách hàng hoặc gọi điện thoại. Nhưng dù lựa chọn cách nào thì phỏng vấn viên cũng cần: 

  • Hỏi những câu hỏi quan trọng trước bởi sự tập trung của khách hàng có xu hướng bị giảm dần qua thời gian. Dù phỏng vấn viên có dẫn dắt tốt như thế nào thì hiệu quả cũng không được như kỳ vọng. 
  • Hỏi khách hàng có muốn phỏng vấn lâu hơn không sau khoảng 7 – 10’ đầu tiên. 

Trong suốt quá trình phỏng vấn, phỏng vấn viên phải kết hợp cả 2 kỹ năng lắng nghe và ghi chép. Nếu không, những thông tin quan trọng sẽ bị mất và gây nhiều khó khăn khi chỉ ra insight khách hàng. 

Phân tích thông tin để tìm ra insight của khách hàng

Với bất kỳ thông tin nào thu thập được từ cuộc phỏng vấn dù là nhỏ nhất thì phỏng vấn viên vẫn cần khai thác triệt để. Từ đó, họ sẽ có thêm nhiều thông tin quan trọng để xác định chính xác điều khách hàng đang giấu kín bấy lâu là gì. 

Nhưng trước khi tiến hành phân tích thông tin, phỏng vấn viên cần: 

  • Tổ chức và sắp xếp lại thông tin một cách khoa học, thuận tiện. 
  • Phân tích nội dung ẩn chứa trong mỗi câu trả lời của khách hàng. 
  • Phân cấp thông tin dựa trên những tiêu chí như: sự tương đồng, mức độ quan trọng,… 
  • Phân tích sâu thông tin để xác định insight khách hàng. 
  • Tổng hợp thông tin đã phân tích và trình bày thành một bản báo cáo có cấu trúc, nội dung mạch lạc để chia sẻ với đội nhóm, doanh nghiệp.
Phân tích thông tin để tìm insight khách hàng là bước quan trọng doanh nghiệp không thể bỏ qua

3 lưu ý khi phỏng vấn khách hàng tìm customer insight

Trong phần tiếp theo của bài viết, mời bạn khám phá về những lưu ý quan trọng khi tiến hành một cuộc phỏng vấn sâu. Hy vọng qua đây, bạn sẽ phỏng vấn dễ dàng và hiệu quả để thu về thông tin hữu ích giúp “nhìn thấu” tâm trí của khách hàng.

Phỏng vấn viên là người có chuyên môn cao và nhiều kinh nghiệm

Có nhiều người đặt ra câu hỏi rằng: “Ai sẽ là người thực hiện phương pháp phỏng vấn sâu tìm insight khách hàng hiệu quả?”. Câu trả lời chính là những người đã được đào tạo cũng như huấn luyện kỹ năng chuyên môn một cách bài bản trước khi bắt đầu cuộc phỏng vấn sâu cho bất kỳ chiến dịch nào. 

Bên cạnh đó, phỏng vấn viên còn phải đạt được những yêu cầu khác như: 

  • Hiểu tường tận về vấn đề đang cần được nghiên cứu. 
  • Dày dặn kinh nghiệm trong giao tiếp và tiếp xúc với nhiều thành phần khác nhau trong xã hội. 
  • Có tính kiên nhẫn, kỹ năng lắng nghe và tổng hợp thông tin được đưa ra từ phía những tham gia cuộc phỏng vấn. 
Cuộc phỏng vấn tìm insight khách hàng phải được phụ trách bởi người có nhiều kinh nghiệm

Đưa ra thời lượng phỏng vấn phù hợp để khách không thấy bị quá tải 

Lưu ý thứ hai mà phỏng vấn viên cần lưu tâm đó chính là đưa ra thời lượng phỏng vấn phù hợp, không quá dài nhưng cũng không quá ngắn. Điều đó sẽ giúp khách hàng không có cảm giác bị quá tải và: 

  • Luôn trong trạng thái thoải mái, dành sự tập trung tốt hơn trong cuộc phỏng vấn và đưa ra câu trả lời một cách tốt nhất. 
  • Tăng khả năng tối ưu hóa hiệu suất bởi nếu phỏng vấn viên dành quá nhiều thời gian cho một câu hỏi, vấn đề thì sẽ kéo dài cuộc phỏng vấn. 

Ghi chú mọi biểu hiện và cử chỉ của khách hàng khi được phỏng vấn

Bạn có đang thắc mắc tại sao trong mỗi cuộc phỏng vấn tìm insight khách hàng, phỏng vấn viên lại phải ghi chú cẩn thận tất cả biểu hiện và cử chỉ của khách không? Dưới đây là một số lý do giúp bạn tháo gỡ thắc mắc trên: 

  • Hiểu rõ hơn về cảm xúc cũng như ý kiến của khách thông qua những dấu hiệu phi ngôn ngữ. 
  • Phân tích và đánh giá lại cuộc trò chuyện với khách khi phỏng vấn đã kết thúc. 
  • Đảm bảo những thông tin đã thu thập được có tính chính xác và toàn diện. 
  • Nắm được cách mình đã giao tiếp và tương tác với khách hàng trong suốt cuộc phỏng vấn để có phương án điều chỉnh cho những lần sau. 
Khi phỏng vấn tìm insight khách hàng thì phỏng vấn viên cần ghi chép thông tin tỉ mỉ

Kết luận

Phỏng vấn tìm insight khách hàng là một phần vô cùng quan trọng trong quá trình nghiên cứu khách hàng để xây dựng và điều chỉnh chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Mong rằng với những thông tin vừa được bài viết chia sẻ, bạn sẽ hiểu hơn về phương pháp phỏng vấn sâu cũng như biết cách tổ chức một cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp, bài bản.

Nguồn: Ngáo Content

Có thể quan tâm: 

Insight khách hàng là gì? Hướng dẫn cách tìm insight khách hàng hiệu quả

Làm Marketing không tư duy? Bạn có đang trong “Cuộc đua vô đích”

Content Pillar là gì? Cách tạo Content Pillar trên Website và Social Media hiệu quả

Share124Tweet77Share31
Biên Tập Viên

Biên Tập Viên

Related Posts

Visual thinking là gì? Cách giúp Contenter phát triển tư duy hình ảnh của bản thân
Kiến Thức Marketing

Visual thinking là gì? Cách giúp Contenter phát triển tư duy hình ảnh của bản thân

04/10/2023

Visual thinking là gì? Tại sao nó lại quan trọng trong content marketing? Làm thế nào để phát triển kỹ năng tư duy hình ảnh ? Bài viết này sẽ giải đáp cho bạn về Visual thinking và cách...

Paid Owned Earned media là gì? Mô hình giúp marketing đạt hiệu quả cao
Digital Marketing

Paid Owned Earned media là gì? Mô hình giúp marketing đạt hiệu quả cao

26/09/2023

“Kiềng 3 chân” là cụm từ thường xuyên được “dân trong ngành” marketing dùng để gọi thay cho mô hình Paid Owned Earned media. Vậy Paid Owned Earned media là gì và đóng vai trò như thế nào đối...

chạy quảng cáo website
Kiến Thức Marketing

Bật mí cách chạy quảng cáo website hiệu quả 2024 dành cho người mới

26/09/2023

Quảng cáo website là một trong những cách hỗ trợ bạn tăng độ phủ thương hiệu, tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu và cải thiện doanh số. Bạn đã biết rõ điều đó nhưng còn rất “gà...

Data analytics là gì
Kiến Thức Marketing

Làm Data analytics là gì? Hé lộ nghề Data Analyst đang “hot rần rần”

22/09/2023

Thu thập, phân tích và chắt lọc những dữ liệu có giá trị là một trong những bí quyết giúp doanh nghiệp của bạn kinh doanh hiệu quả giữa thời đại công nghệ kỹ thuật số phát triển mạnh...

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

About Me

Ngáo Content

TRẦN HOÀNG NGỌC TÂM

Blogger & Marketer

Mình là Ngọc Tâm - Founder Ngáo Content rất vui vì đã được bạn ghé thăm chiếc blog lưu giữ những kiến thức và trải nghiệm mình trong nghề Marketing mỗi ngày. Mong sẽ giúp ích trong hành trình tự học Marketing của bạn nhé!
-------
Mọi thông tin hợp tác xin liên hệ:
0767555598 (Ms. Tâm)

KHÓA CONTENT MARKETING THÁNG 10

khóa học content marketing đa kênh - Ngáo Content
khóa học content marketing đa kênh - Ngáo Content

Chọn chuyên mục bài viết bạn quan tâm

  • Agency
  • Chưa được phân loại
  • Content Marketing
  • Dịch Vụ Content
  • Digital Marketing
  • Facebook Marketing
  • Kiến Thức Marketing
  • Kinh Doanh – Khởi Nghiệp
  • Nghệ Thuật
  • Phát triển bản thân
  • Review phần mềm
  • Review Sách Hay
  • SEO – Traffic
  • Social Media Marketing
  • Tài liệu marketing
  • Thủ thuật hay
  • Thương mại điện tử
  • TikTok Marketing
  • Xây Dựng Website

BÀI VIẾT MỚI NHẤT

  • Công thức PAS là gì? Cách viết nội dung “gãi đúng chỗ ngứa” của khách hàng
  • Visual thinking là gì? Cách giúp Contenter phát triển tư duy hình ảnh của bản thân
  • Cách xây dựng group facebook hiệu quả: Kế hoạch phát triển cộng đồng Facebook
  • Cập nhật nhanh chóng các thuật toán của Google mới nhất 2023
  • Paid Owned Earned media là gì? Mô hình giúp marketing đạt hiệu quả cao
Currently Playing

NGÁO CONTENT – HỌC CONTENT MARKETING BÀI BẢN

Website cung cấp các kiến thức và đào tạo Content Marketing bài bản cho người mới bắt đầu. Với kinh nghiệm triển khai marketing cung cấp các giải pháp và đào tạo cho hàng ngàn học viên. Chúng tôi cung cấp kiến thức, cung cấp dịch vụ support tốt nhất để đem lại kết quả bạn mong muốn.

THÔNG TIN

  • Địa chỉ: 160 Đường số 2, KDT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TPHCM
  • Hotline: 0767.5555.98 (Ms. Tâm)
  • Email: ngaocontent@gmail.com
DMCA.com Protection Status

KIẾN THỨC – TÀI LIỆU MARKETING

  • Khóa học Content marketing
  • Blog kiến thức
  • Kho giao diện Landing Page
  • Kho mẫu content
  • Kho tài liệu ebook
  • TRANG CHỦ
  • MẪU CONTENT
  • KHÓA HỌC
  • BLOG KIẾN THỨC
  • THƯ VIỆN EBOOK
  • LIÊN HỆ

Copyright 2019 - Designed by Ngáo Content

No Result
View All Result
  • TRANG CHỦ
  • MẪU CONTENT
  • KHÓA HỌC
    • Khóa học Content Marketing Foundation A-Z
    • Khóa học Content Video Cơ Bản
    • Khóa học Freelance Writer tập sự
    • Đào Tạo Content Doanh Nghiệp
  • BLOG KIẾN THỨC
    • Content Marketing
    • Kiến Thức Marketing
    • Phát triển bản thân
    • SEO – Traffic
    • Kinh Doanh – Khởi Nghiệp
  • THƯ VIỆN EBOOK
  • LIÊN HỆ

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
  • Call now

    Call now
  • Facebook

    Facebook
  • Zalo

    Zalo
khóa content marketing đa kênh - Ngáo Content
ĐĂNG KÝ NGAY