Các bước khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng
Zalo là một ứng dụng đang được sử dụng cho đa số giới văn phòng. Chúng ta thường sử dụng Zalo với mục đích làm việc. Vậy làm sao để khôi phục tin nhắn Zalo nếu bạn chưa kịp sao lưu tin nhắn. Bài viết sau đây Ngáo content sẽ giới thiệu cách khôi phục tin nhắn Zalo nhanh chóng.
Tại sao cần khôi phục tin nhắn Zalo
Tin nhắn Zalo là một trong những nơi lưu trữ dữ liệu công việc. Trong quá trình làm việc, đa số các công việc chúng ta đều trao đổi qua Zalo. Vì vậy việc khôi phục tin nhắn Zalo kịp thời là công việc cần làm nhanh chóng, để có thể lưu trữ dữ liệu quan trọng ở một thiết bị khác. Dưới đây là các trường hợp sẽ phục hồi tin nhắn Zalo phổ biến:
Khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu
Bạn muốn thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo vừa bị xóa hoặc thu hồi dưới 1 phút. Có thể thực hiện qua các bước sau đây:
Bước 1: Nếu bạn vô tình xóa tin nhắn, thu hồi tin nhắn thì hãy nhanh chóng truy cập tài khoảng Zalo trên máy tính. Sau đó, bạn ĐĂNG NHẬP vào tài khoản có chứa tin nhắn cần phục hồi.
Bước 2: NHẤN vào biểu tượng ba thanh gạch ngang góc trên bên phải. Sau đó, chọn mục ĐĂNG XUẤT.
Bước 3: Trên màn hình sẽ hiện thông báo BẠN MUỐN ĐĂNG XUẤT khỏi Zalo. Khi đó bạn chọn mục ĐĂNG XUẤT.
Bước 4: Bạn lần lượt truy cập vào MY COMPUTER tìm thư mục ứng dụng Zalo hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập vào đường dẫn: C :\Users\Tên thiết bị\AppData\Local\ZaloPC.
Bạn sẽ nhìn thấy một thư mục có tên là 148440740516187571. Đây là thư mục cho phép bạn khôi phục tin nhắn Zalo chưa sao lưu. Bạn chọn thư mục này, nhấn nút Ctrl + C để copy thư mục.
Bước 5: Truy cập lại vào ứng dụng Zalo. Lúc này, Zalo sẽ hiển thị thông báo xác nhận Thay thế hay Ghi đè/ Replace or Skip Files. Bạn nhấn chọn
Thay thế tập tin với thư mục này/ Replace the files in the destination. Lúc này, bạn có thể đăng nhập lại vào ứng dụng Zalo. Tin nhắn bị mất sẽ được ứng dụng tự động khôi phục.
XEM THÊM Hướng dẫn chi tiết cách khôi phục tin nhắn Viber trên PC
Khôi phục tin nhắn Zalo đã sao lưu
Không chỉ tin nhắn đã xóa hay thu hồi mới đây. Mà bạn hoàn toàn có thể lấy tin nhắn Zalo đã mất nhưng đã được sao lưu trước đây. Chỉ vài bước sau đây:
Bước 1: Trên giao diện ứng dụng Zalo, bạn chọn vào mục CÀI ĐẶT/ SETTING với biểu tượng hình bánh răng nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình.
Bước 2: Trong giao diện Menu Cài đặt, bạn chọn vào mục Sao lưu và phục hồi tin nhắn/ Backup and Restore Messages.
Bước 4: Ứng dụng sẽ hiển thị các thông tin thư mục bản sao lưu cuối cùng được đồng bộ trên điện thoại của bạn. Bạn nhấn chọn vào bản sao lưu này để bắt đầu quá trình khôi phục. Giao diện ứng dụng sẽ chuyển sang màn hình chờ.
Khi thực hiện xong, ứng dụng sẽ thực hiện hiển thị thông báo cho bạn với nội dung là KHÔI PHỤC TIN NHẮN. Bạn chọn vào mục TIẾP TỤC là được. Ứng dụng sẽ tự động thoát và khôi phục lại các tin nhắn trong bản sao lưu cuối cùng. Khi truy cập lại, bạn có thể kiểm tra các tin nhắn đã bị mất này.
Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại bạn lên.
Bước 2: Bấm chọn nút Thêm (hình 3 chấm) ở góc phải phía dưới ứng dụng.
Bước 3: Chọn Cài đặt (hình bánh xe răng cưa) góc phải phía trên ứng dụng.
Bước 4: Chọn mục tin nhắn.
Bước 5: Trọng mục Nâng cao chọn Sao lưu và khôi phục.
Bước 6: Chọn sao lưu. Tuy nhiên ở bước này bạn cũng có thể chọn Tự động sao lưu hoặc sao lưu theo khoảng thời gian nào đó để Zalo có thể tự động lưu trữ mọi tin nhắn của bạn và khôi phục nó nhanh chóng hơn.
Bước 7: Chọn Khôi phục tin nhắn.
Bước 8: Tiếp tục chọn Khôi phục tin nhắn và chờ cho điện thoại xử lý là hoàn tất.
XEM THÊM Tải Microsoft Office Miễn Phí Mới Nhất 2020 Dễ Dàng Hơn Bao Giờ Hết
Thu Ngann- Tổng hợp & Edit
