Content Executive là một ngành khá “hot hit”, thu hút khá nhiều bạn trẻ GenZ theo đuổi. Vậy Content Executive là gì ? Để làm Content Executive cần những kỹ năng gì? Và học làm Content Executive ở đâu uy tín, chất lượng?… Những chia sẻ sau đây của Ngáo Content sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc quanh nghề Content Executive. Cùng theo dõi nhé!
Content Executive là gì?
Content Executive là gì? Content Executive được hiểu theo tiếng Việt nghĩa là QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRUYỀN THÔNG. Đây là một vị trí quan trọng và then chốt của phòng marketing.

Nhiệm vụ chính của vị trí này là quản lý và làm chủ tương tác giữa sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp với khách hàng. Ngoài ra, họ cũng tham gia vào quá trình xây dựng kế hoạch marketing, quảng bá chiến dịch kinh doanh, nghiên cứu thị trường,… theo phân công chỉ đạo của Marketing Manager.
Những kỹ năng cần thiết trong nghề Content Executive

Để trở thành một Content Executive chuyên nghiệp, bạn cần trau dồi và phát triển 4 kỹ năng sau:
Kỹ năng lập kế hoạch
Một Content Executive nếu không có hoặc kỹ năng lập kế hoạch kém, sẽ không thể kiểm tra và kiểm soát được tiến độ công việc cũng như quản lý, phân chia đầu việc cho nhân sự trong một dự án. Từ đó, gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc của cả team.
Kỹ năng viết bài
Bất kỳ ai hoạt động trong lĩnh vực truyền thông đều phải có kỹ năng viết bài. Đặc biệt là Content Executive. Bởi một trong những nhiệm vụ của vị trí này là làm chủ tương tác giữa sản phẩm của doanh nghiệp với người tiêu dùng. Và content (nội dung) là một trong những phương thức giúp thu hút khách hàng hiệu quả nhất.
Do đó, nếu bạn đang hướng đến vị trí Content Executive, thì ngay từ bây giờ hay trau dồi khả năng viết content của mình. Bên cạnh việc tham gia các khóa học, hãy đọc thêm sách để tăng lượng từ ngữ, cải thiện khả năng trình bày, cách hành văn cũng như tập viết mỗi ngày để khả năng tư duy thêm chặt chẽ…
Kỹ năng sáng tạo
Content Executive là vị trí đòi hỏi phải có khả năng sáng tạo cao. Bởi thị trường và thị hiếu của người tiêu dùng luôn luôn đổi mới từng ngày. Nên, nội dung cũng phải thay đổi để đáp ứng được nhu cầu của họ.
Kỹ năng tự nghiên cứu
Bất kỳ ngành nghề nào cũng cần kỹ năng tự nghiên cứu. Nhất là Content Executive. Bởi kỹ năng này sẽ giúp bạn xây dựng những plan phù hợp với chiến dịch. Cũng như nắm được sự thay đổi của thị trường đường đi nước bước của đối thủ nhu cầu của khách hàng cũng như điểm mạnh/điểm yếu của doanh nghiệp mình… Từ đó đưa ra được các phương án đối phó hiệu quả.
Mô tả công việc Content Executive
Content Executive là gì? Content Executive là làm gì? mô tả công việc Content Executive dưới đây sẽ giúp bạn trả lời thắc mắc này.

Content Executive sẽ làm việc dưới quyền Marketing Manager. Theo đó, vị trí này sẽ thực hiện những đầu việc như:
- Nghiên cứu thị trường và đánh giá nhu cầu, tâm lý của khách hàng.
- Lập kế hoạch cho từng phân khúc khách hàng.
- Đề xuất các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi để thu hút người tiêu dùng. Và những chính sách này phải phù hợp với từng giai đoạn phát triển của sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cũng như bản thân doanh nghiệp.
- Hoạch định và phân công chính sách bán sản phẩm cho từng nhân sự của công ty.
- Giám sát chiến dịch, chiến lược marketing. Đảm bảo thực hiện và hoàn thành đúng tiến độ.
- Lên báo cáo chi tiết cho quản lý.
- Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung sáng tạo, phù hợp với sản phẩm dịch vụ và insight của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm là đầu mối liên kết với các khách hàng.
- Chăm sóc và quản lý nguồn khách hàng cũ và lên kế hoạch để thu hút khách hàng mới.
Một ngày làm việc của Content Executive

Một ngày làm việc của Content Executive diễn ra như thế nào? Bạn có thể tham khảo mô tả công việc Content Executive này để biết thêm nhé.
Thời gian | Công việc |
8h hoặc 8h30 | – Bắt đầu giờ làm việc theo quy định của doanh nghiệp/công ty. Nhân viên content thực hiện xử lý các công việc còn tồn đọng từ hôm trước (nếu có) và lên kế hoạch công việc của hôm nay.
– Tiến hành kiểm tra email và tin nhắn để cập nhật các thông tin mới nhất từ quản lý, khách hàng, đối tác. Ngoài ra, bạn cũng cần chuẩn bị thêm các bản thuyết trình về tổng quan chiến dịch để được cấp trên phê duyệt |
9h30 | – Tham gia họp với team để thống nhất dự án và đề xuất phương án dự phòng với những tình huống có thể xảy ra.
– Trình bày kế hoạch và các phương án cho quản lý phê duyệt. |
11h | – Sau khi kế hoạch và phương án được phê duyệt, Content Executive tiếp tục phân công đầu việc cho nhân sự (designer, content writer…) để hoàn thành dự án một cách chỉn chu nhất.
– Tiếp tục làm những đầu việc do Marketing Manager phân công. |
14h | – Bắt đầu công việc buổi chiều sau giờ nghỉ trưa, Content Executive tiếp tục hoàn thiện các đầu việc chưa hoàn thành trong buổi sáng.
– Tiến hành kiểm duyệt nội dung, thiết kế từ nhân viên content và thiết kế. – Họp với nhóm Sales để so sánh nội dung chiến dịch với doanh số bán hàng thực tế. Đồng thời, tìm hiểu lợi nhuận thu về có như dự kiến hay không. – Liên hệ với Agency quảng cáo và team SEO website để kiểm tra số lượt click và nhấp về site. |
16h30 | Báo cáo, phân tích kế hoạch với Ban giám đốc và các phòng ban về dự án. Thu nhận đóng góp để khắc phục, chỉnh sửa dự án cho hoàn thiện. |
17h30 | Kiểm tra lại email, tin nhắn với khách hàng và nhân sự khác. |
18h | Kết thúc công việc. |
Các công việc liên quan đến Content Executive
- Nhân sự vận hành nhãn
- Chuyên viên phát triển nội dung bán hàng
- Chuyên viên tư vấn và lập chiến lược media
- Nhân sự quản lý Ads
Các trung tâm đào tạo dành cho Content Executive

Học viện ATP Academy
Khóa đào tạo content marketing đa kênh của ATP được thiết kế nội dung 6 chương trình học. Mỗi chương trình học sẽ có những bài học nhỏ khác nhau và luôn đi kèm bài tập thực hành. Chỉ một khóa học nhưng bạn có thể tiếp thu được rất nhiều kiến thức, từ cách viết content đa kênh (facebook, website, thương hiệu cá nhân…), cách sáng tạo nội dung đến việc lập plan tổng thể đều được chỉ dạy bài bản và thực hành ngay trên lớp. Link khóa học cho bạn tham khảo TẠI ĐÂY
Học viện Vinalink
Khóa học 3C Content của Vinalink là khóa học dành cho tất cả những ai mong muốn mình trở nên master hơn, áp dụng trong các lĩnh vực: truyền thông báo chí, biên tập viên, bán hàng, tiếp thị, quảng cáo…. và thích hợp với các bạn đã có kiến thức căn bản về content.
Blog Ngáo Content
Khóa đào tạo content do Trần Hoàng Ngọc Tâm – founder Ngáo Content đứng lớp sẽ mang đến cho bạn không chỉ những kiến thức chuyên ngành bổ ích, mà còn cả những “kinh nghiệm thực tế” mà không thể học được bất cứ đâu bên ngoài. Vì đó là những vấp ngã, sai sót và cả thành công mà Tâm đã tự mình tích lũy trong nhiều năm làm content marketing.
Học viện KT city
Khóa học Become a Content Writer của học viện KT city sẽ giúp bạn nắm rõ các kiến thức về content, làm sao để viết đúng – viết chuẩn từ những bài tập thực tế nhất. Bên cạnh đó, 2 giảng viên trẻ cũng sẽ hướng dẫn bạn cách tạo thu nhập từ affiliate marketing (tiếp thị marketing) và những chia sẻ bổ ích nếu bạn muốn trở thành một Freelancer.
Học viện First & One
Khóa học Content Marketing ở First & One sẽ giúp bạn biết cách “viết đúng” cho các bài viết facebook, website, chuẩn SEO, quảng cáo, blog cá nhân…. Từ đó, bạn có thể áp dụng kiến thức học được trong nhiều công việc và lĩnh vực khác nhau.
Học viện Edumall
Khóa học Content Marketing trên Edumall được giảng dạy bởi giảng viên Nguyễn Thành Long – người có hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành marketing và đã triển khai nhiều chiến dịch cho các công ty tên tuổi như Cốc Cốc, FPT, Anphabe…
Khóa học content quảng cáo của anh Phùng Thái Học
Khóa đào tạo content của Phùng Thái Học tập trung vào việc chia sẻ nghệ thuật tư duy và ngôn từ trong viết quảng cáo. Từ đó, giúp bạn tạo nên những mẫu quảng cáo hấp dẫn, thu hút khách hàng và bán hàng hiệu quả
Kyna.vn
Kyna.vn là werbsite chuyên cung cấp những khóa học online, thích hợp với những bạn có khả năng tự học tốt và muốn linh động thời gian học tập. Tại đây có rất nhiều khóa học content mà bạn có thể tham khảo như: Hiểu content để làm marketing hiệu quả, xây dựng & triển khai chiến lược content marketing, content marketing….
Sage Academy
Học viện được sáng lập bởi 3 chuyên gia là ông Nguyễn Thanh Sơn, ông Nguyễn Văn Phương và ông Nguyễn Đức Sơn. Các khóa học tại Sage thích hợp với những học viên là doanh nhân cần cung cấp thêm kiến thức về truyền thông, marketing để áp dụng cho doanh nghiệp của mình.
Tổng kết
Có thể nói, Content Executive là một nghề có sức hút lớn với giới trẻ hiện nay. Hy vọng rằng qua những chia sẻ trên đây, các bạn đã hiểu Content Executive là gì? Những kỹ năng cần phải có để trở thành một Content Executive chuyên nghiệp, cũng như trung tâm đào tạo dành cho Content Executive… Chúc các bạn thành công khi lựa chọn vị trí này.
Nguồn: Ngáo Content
Có thể bạn quan tâm:
Marketing executive là gì? Tất tần tật những điều phải biết
Content Manager là gì? Để trở thành Content Manager cần những kỹ năng gì?
Content Creator Là Ai Mà Khiến Tôi Mê Mẩn Đuổi Theo
TƯ VẤN MARKETING ONLINE:
Dịch vụ viết Content chuẩn SEO
Dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO trọn gói
Dịch vụ thiết kế Landing page chuẩn SEO
Phần mềm marketing online
Khóa học Content Marketing đa kênh
Dịch vụ chăm sóc website, fanpage theo tháng
…
Liên hệ ngay để được tư vấn cụ thể: 0767 5555 98 (Ms. Tâm)