Thuật toán TikTok là gì? Những cập nhật về thuật toán TikTok

TikTok đang là nền tảng tăng trưởng mạnh và tương tác cao. Vì thế, các doanh nghiệp đang dần mở rộng kinh doanh trên thị trường TikTok như một phương pháp tiếp cận gần hơn đến người dùng. Cùng Ngáo Content tìm hiểu thuật toán TikTok là gì và vai trò của TikTok đối với doanh nghiệp nhé!

MỤC LỤC

1. Thuật toán TikTok là gì?

Đây là thuật toán đề xuất nội dung của TikTok. Để tối đa hoá trải nghiệm người dùng, TikTok đã xây dựng hệ thống cá nhân hoá nội dung hiển thị trên trang “For you” của người dùng dựa trên sở thích của họ.

Theo TikTok, 49% người dùng (hơn 490 triệu người) tìm kiếm và khám phá điều gì đó mới trên ứng dụng mỗi tháng. Việc tối ưu “For you” feed giúp TikTok giữ tương tác với người xem.

Ví dụ, nếu bạn là fan của đội bóng Manchester United thì các video nằm trong danh sách đề xuất của bạn sẽ liên quan đến giải Ngoại Hạng Anh, Giải Bóng đá Vô địch các Câu lạc bộ châu Âu ,… thay vì các nội dung về thể thao ít liên quan hơn như: Giải bóng đá hạng nhất Việt Nam, giải bóng đá vô địch châu Á.

2. Cơ chế hoạt động của thuật toán TikTok

Các thành phần chính của thuật toán TikTok

Thông tin video: Những thông tin video dựa vào content bạn tìm kiếm trên Discover tab (như là captions, âm thanh, hashtag).
Tương tác người dùng: Như đã đề cập ở trên, thuật toán TikTok được ảnh hưởng bởi mức độ và sự tương tác content của người dùng trên app.
Thiết lập thiết bị và account (tài khoản): Mặc dù những điều này không ảnh hưởng mạnh mẽ đến thuật toán TikTok nhưng cũng cần đề cập đến. Đây là những cài đặt (chẳng hạn như ngôn ngữ, quốc gia, loại thiết bị) một người dùng chọn trên tài khoản của họ và TikTok cân nhắc để tối ưu hoá content.

Phương pháp đánh giá, phân phối nội dung

Khi video của bạn được tải lên, TikTok sẽ phân tích video của bạn thông qua công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NPL) và thị giác máy tính (Computer Vision). Hệ thống của TikTok sẽ trích xuất các dữ liệu âm thanh, phiên âm và hình ảnh để hình dung bối cảnh của video. Điều này cho phép TikTok cung cấp cho người dùng những nội dung thú vị nhất, đồng thời, hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung chia sẻ nhiều hơn đến khán giả toàn cầu.

Sau khi đã có các thông tin cơ bản về video, TikTok sẽ phân phối video đến một lượng nhỏ người dùng. Hệ thống sẽ tiếp tục đánh giá khả năng tương tác của người dùng với nội dung theo tiêu chí:

Tỷ lệ xem hết video
Tỷ lệ xem lại video
Số lượt chia sẻ, bình luận, thích

Phương pháp đánh giá, phân phối nội dung

Thuật toán nổi bật 2022

Một trong những yếu tố quan trọng trong thuật toán TikTok là sự hoàn thành video. Mỗi khi người dùng xem hết 1 video, video đó có khả năng viral và sẽ được đề xuất trên bảng tin của những người dùng khác.

Những yếu tố khác trong thuật toán của TikTok là hashtag và thói quen xem của người dùng. TikTok sẽ ghi chú các loại video người dùng đang xem và video đó đến từ những cộng đồng ngách nào. Sau đó, nền tảng sẽ đề xuất những video tương tự dựa vào content người dùng đã xem trước đó.

3. Vì sao thương hiệu cần tham gia vào TikTok?

Sự đồng nhất thương hiệu

TikTok đang cải tiến quy trình bán hàng xuyên suốt và tập trung vào phát triển quy mô. TikTok tạo cho khách hàng con đường mua hàng duy nhất (unique path to purchase) với trải nghiệm khách hàng liền mạch và mượt mà.

Với TikTok, thương hiệu không chỉ quảng bá sản phẩm và tạo ra content vào đúng thời điểm bán mà còn phát triển sự hiện diện nhất quán cho thương hiệu với vai trò là creator giải trí. Các thương hiệu thành công tận dụng tài khoản TikTok Business để thiết lập tiếng nói thương hiệu độc đáo và xây dựng cộng đồng của họ.

Dẫn đầu xu hướng

Điểm khác biệt chính của TikTok là ý thức cộng đồng trên ứng dụng. TikTok cung cấp các cộng đồng nơi kết nối những người dùng có cùng mối quan tâm, các cộng đồng mới liên tục xuất hiện khi nhiều người tham gia ứng dụng hơn. Vì thế, TikTok có thể dễ dàng dẫn dắt người dùng, xây dựng hành vi của họ và cung cấp nội dung phù hợp dựa trên giai đoạn của hành trình khách hàng.

TikTok đang cách mạng hóa bối cảnh Social Media Marketing thông qua hành trình của người mua trong vòng lặp vô hạn. So với các nền tảng khác, TikTok đang dẫn đầu ở từng giai đoạn trong hành trình của khách hàng: Nhận thức (Awareness), Cân nhắc (Consideration) và Quyết định (Decision).

4. Kết luận

TikTok là nền tảng đang phát triển với tốc độ nhanh và chưa có dấu hiệu chững lại. Sau khi đã hiểu thuật toán TikTok là gì, doanh nghiệp có thể tận dụng tính chất lan truyền của TikTok để đưa các chiến dịch kỹ thuật số tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.

Nguồn: Ngáo Content