10 Bước để thành thạo nghệ thuật kể chuyện Storytelling
Storytelling là gì?
Storytelling là quá trình sử dụng sự thật và tường thuật để truyền đạt điều gì đó cho khách hàng của bạn. Một số câu chuyện là thực tế, và một số được thêu dệt hoặc ngẫu hứng để giải thích rõ hơn thông điệp cốt lõi.
Thường một Content Storytelling sẽ diễn ra theo cấu trúc cơ bản:
Giới thiệu ——-Bắt đầu xung đột ——-Giải pháp.
Giới thiệu——-Bắt đầu xung đột ———Đỉnh điểm——-Thoái trào——Tháo nút.
Những câu chuyện luôn là một cách giao tiếp thu hút người nghe. Trước khi mọi người học cách viết, họ sẽ kể cho nhau nghe những câu chuyện. Những câu chuyện chắc chắn sẽ dễ nhớ hơn nhiều so với những sự kiện đơn giản. Đó là lý do tại sao Wende từ câu chuyện đã nhớ đến các hành tinh. Ngoài ra, cách kể chuyện storytelling là hình thức kể chuyện rất thu hút, giúp kích thích trí tưởng tượng của bạn. Đó là lý do tại sao cha mẹ hay kể cho con cái nghe những câu chuyện. Đó là lý do tại sao chúng ta thích xem phim và đọc sách. Có bạn thì mê truyện…
Con người luôn thích nghe kể chuyện. Giả sử, bây giờ, bạn đọc được một thông báo tuyển dụng vị trí trong agency toàn những gạch đầu dòng quen thuộc, đâu đâu cũng giống nhau. So với thông báo tuyển dụng dưới đây, bạn cảm thấy thế nào?
Tại sao nên sử dụng Storytelling
Có nhiều lý do để kể chuyện – để bán hàng, giải trí, giáo dục hoặc khoe khoang.
- Câu chuyện củng cố các khái niệm trừu tượng và đơn giản hóa các thông điệp phức tạp.
- Những câu chuyện gắn kết mọi người lại với nhau.
- Những câu chuyện truyền cảm hứng và động lực: Những câu chuyện tạo nên con người chúng ta và đối với các thương hiệu cũng vậy. Khi các thương hiệu trở nên minh bạch và xác thực, điều đó sẽ mang lại cho họ thông tin chi tiết và giúp người tiêu dùng kết nối với họ và những người đứng sau họ. Khai thác cảm xúc của con người và vạch ra cả điều tốt và điều xấu là cách câu chuyện truyền cảm hứng và động lực… và cuối cùng, thúc đẩy hành động. Câu chuyện cũng thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Tạo một câu chuyện về thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn không chỉ nhân bản hóa thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn mà còn tiếp thị doanh nghiệp của bạn.
- Sử dụng kể chuyện trong bài đăng trên blog của bạn – nếu bạn làm đúng cách – sẽ khiến bài đăng của bạn trở nên hấp dẫn hơn. Bài đăng trên blog của bạn sẽ trở thành thứ mà mọi người muốn đọc. Câu chuyện đã làm tăng sự chú ý của độc giả.
Nếu bạn sử dụng các câu chuyện đúng cách, các câu chuyện sẽ giúp bạn truyền đạt thông điệp của mình rõ ràng hơn. Câu chuyện có thể giúp bạn cung cấp minh chứng cho lập luận của mình. Giúp bạn có thể làm rõ vấn đề.
Quan trọng nhất, mọi người sẽ nhớ câu chuyện của bạn và cùng với đó, họ sẽ nhớ thông điệp của bài đăng hoặc thậm chí là thương hiệu của bạn. Và, nếu bạn sử dụng các câu chuyện theo cách tốt, bạn thậm chí có thể truyền cảm hứng cho mọi người hành động.
Điều gì tạo nên một câu chuyện hay?
Những từ như “tốt” và “xấu” có liên quan đến ý kiến của người dùng. Truyện hay là…
- Giải trí : Những câu chuyện hay khiến người đọc bị cuốn hút và quan tâm đến những gì sắp xảy ra tiếp theo.
- Tính giáo dục : Những câu chuyện hay khơi gợi trí tò mò và bổ sung vào ngân hàng kiến thức của người đọc.
- Phổ quát : Những câu chuyện hay có thể liên quan đến tất cả người đọc và khai thác những cảm xúc và trải nghiệm mà hầu hết mọi người đều trải qua.
- Có tổ chức: Những câu chuyện hay tuân theo một tổ chức cô đọng giúp truyền tải thông điệp cốt lõi và giúp người đọc dễ tiếp thu.
- Đáng nhớ : Dù là cảm hứng, xì-căng-đan hay hài hước, những câu chuyện hay đều ghi dấu ấn trong tâm trí người đọc.
Có 3 yếu tố cốt lõi sau:
- Nhân vật . Mỗi câu chuyện đều có ít nhất một nhân vật và nhân vật này sẽ là chìa khóa giúp khán giả của bạn quay trở lại câu chuyện. Thành phần này là cầu nối giữa bạn, người kể chuyện và khán giả. Nếu khán giả của bạn có thể đặt mình vào vị trí của nhân vật của bạn, họ sẽ có nhiều khả năng làm theo lời gọi hành động của bạn.
- Xung đột . Xung đột là bài học về cách nhân vật vượt qua thử thách. Xung đột trong câu chuyện của bạn khơi gợi cảm xúc và kết nối khán giả thông qua những trải nghiệm liên quan. Khi kể chuyện, sức mạnh nằm ở những gì bạn đang truyền đạt và giảng dạy. Nếu không có xung đột trong câu chuyện của bạn, nó có thể không phải là một câu chuyện.
- Độ phân giải . Mỗi câu chuyện hay đều có một kết thúc, nhưng không phải lúc nào câu chuyện hay cũng phải là một câu chuyện hay. Cách giải quyết câu chuyện của bạn phải kết thúc câu chuyện, cung cấp bối cảnh xung quanh các nhân vật và (các) xung đột, đồng thời để lại lời gọi hành động cho khán giả.
Bây giờ bạn đã biết câu chuyện của mình nên có nội dung gì, hãy nói về cách tạo câu chuyện của bạn.
Tìm những câu chuyện ở đâu
Ý tưởng luôn quanh ta. Bạn có thể ghi chú lại bài viết hay trên mạng xã hội, diễn đàn, đọc báo, xem phim, nói chuyện với trẻ con… Bạn quan sát càng nhiều, tích lũy càng nhiều, tích lũy càng chi tiết, học cách tư duy của những nhóm công chúng khác nhau thì bạn càng có nhiều chất liệu cho câu chuyện của mình và khiến câu chuyện câu chuyện trở nên gần gũi, thân thuộc hơn.
10 Bước để thành thạo nghệ thuật kể chuyện Storytelling
Một câu chuyện hay có thể truyền tải một thông điệp, giải trí hoặc truyền lửa cho khán giả của bạn. Hãy tưởng tượng bạn là một hướng dẫn viên du lịch, bạn sẽ tạo ra những trải nghiệm thú vị bằng những câu chuyện.
Nhiều người nghĩ rằng nghệ thuật kể chuyện là một cái gì đó khó và phức tạp, chỉ dành cho một số thành phần có kỹ năng giao tiếp TỐT trong xã hội. Các kỹ năng cần thiết để kể một câu chuyện có thể đạt được thông qua thực hành và với bộ công cụ phù hợp, mọi người đều có thể trở thành một người kể chuyện bậc thầy.
Cho dù bạn đang cố gắng thu hút khách hàng mới hay thu hút những khách hàng hiện tại của mình, thì cách kể chuyện chân thật vẫn là cách tốt nhất. Điều này vượt xa lời nói, bao gồm ảnh và video – các nguyên tắc vẫn như cũ.
Khách hàng của bạn sẽ chia sẻ những câu chuyện của họ về trải nghiệm của họ trong các chuyến tham quan và hoạt động của bạn. Và, khi bạn là một phần của việc tạo ra trải nghiệm chuyến tham quan, bạn cũng nên là người kể câu chuyện. Đó là câu chuyện của bạn, sau tất cả. Đây là cách thực hiện.
1, Hiểu về độc giả của bạn
Bước đầu tiên này rất quan trọng và sẽ xác định thời lượng câu chuyện và ngôn ngữ bạn nên sử dụng. Trước khi bắt đầu câu chuyện của bạn, hãy dành 5 phút để suy nghĩ xem bạn đang nhắm đến ai .
Bạn đang nói chuyện với ai? Họ đang tìm kiếm trải nghiệm sang trọng hay phù hợp với túi tiền? Bạn có cần trở nên chuyên nghiệp hơn hay giọng điệu thân thiện sẽ đạt hiệu quả tốt hơn? Nó sẽ được xuất bản dưới dạng một bài đăng trên blog, trên Facebook hay một nền tảng khác?
Đây là những khía cạnh rất quan trọng cần xem xét để giúp bạn thiết lập tone phù hợp và đạt được hiệu ứng tốt nhất với độc giả của mình.
Một câu chuyện hay có thể truyền tải một thông điệp, giải trí hoặc truyền lửa cho khán giả của bạn.
2,Thu hút sự quan tâm của khách hàng
Dù về mặt tình cảm, trí tuệ hay thẩm mỹ, bạn cần phải thu hút sự quan tâm của độc giả. Điều này rất quan trọng trong sự phát triển của công nghệ 4.0.
Hãy đặt ra những câu hỏi sau:
Tại sao họ nên quan tâm đến câu chuyện? Nó phù hợp với khán giả của bạn như thế nào? Hãy ghi rõ điều này trong tâm trí bạn khi xây dựng câu chuyện, bởi vì nếu bạn không hiểu rõ điều này, thì người đọc sẽ không hiểu rõ.
Mẹo: Viết nó lên một tờ giấy và dán nó trên bàn của bạn để nhắc nhở bản thân rằng tại sao câu chuyện này lại quan trọng.
3,Đặt bối cảnh
Đặt bối cảnh và cung cấp cho độc giả của bạn bối cảnh cho câu chuyện. Bằng cách thu hút các giác quan của khán giả và thiết lập bối cảnh, bạn sẽ đạt được trải nghiệm phong phú hơn cho độc giả của mình.
4, Hãy sáng tạo với trình tự thời gian
Đôi khi bạn có thể chọn phóng thẳng người đọc vào giữa tất cả các hành động hoặc đến cuối câu chuyện để thu hút sự chú ý của họ. Đó cũng là một trong những cách dễ nhất để khơi dậy sự tò mò, hồi hộp và căng thẳng trong câu chuyện của bạn. Vì người đọc của bạn không biết điều gì đang xảy ra, họ sẽ tiếp tục đọc để giải quyết các phần còn thiếu của câu đố.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng mọi người không muốn chơi Sherlock Holmes trên iPhone của họ, vì vậy đừng biến câu chuyện của bạn thành Khối Rubik mới
5, Hiểu rõ mục tiêu của bạn
Mục đích của việc kể câu chuyện là gì? Đừng quên rằng mặc dù bạn đang làm điều này để cuối cùng bán một sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng nó không nên cảm thấy như vậy đối với người đọc. Câu chuyện có thể hài hước, ý nghĩa, giàu cảm xúc hoặc sự kết hợp của những điều này, hoặc điều gì đó hoàn toàn khác. Hãy sáng tạo, nhưng đừng quên luôn làm cho nó phù hợp và thú vị.
6,Thu hút khán giả của bạn
Xóa ranh giới giữa người đọc và câu chuyện của bạn. Thu hút họ bằng một (hoặc hai) câu hỏi và đặt họ vào trung tâm của câu chuyện. Bằng cách này, bạn tạo ra trải nghiệm trực tiếp về câu chuyện, kích thích người đọc mong muốn thực sự có trải nghiệm đó trong cuộc sống thực.
7,Tạo tình huống cao trào
Đã bao giờ đọc một cuốn sách căng thẳng đến mức bạn chỉ đơn giản là đọc cho đến khi hoàn thành, hoàn toàn quên mất thời gian và không gian? Đây là những gì bạn đang cố gắng đạt được với câu chuyện của mình. Hãy mô tả khi kể về những khoảnh khắc khí hậu trong câu chuyện của bạn.
Nếu bạn đang trực tiếp kể câu chuyện, có lẽ khi chia sẻ kinh nghiệm đi bè nước trắng đầu tiên của bạn, hãy thể hiện và hào hứng với câu chuyện bạn đang kể.
8, Hạ màn bằng một cái kết hoành tráng
Trừ khi câu chuyện tiếp tục và bạn đang cố tình xây dựng tình tiết hồi hộp, nếu không câu chuyện nên có kết thúc. Bất kỳ mục đích nào bạn đã xây dựng nên được hoàn thành và không để lại câu hỏi nào trong không khí.
Thêm điều kỳ diệu vào câu chuyện của bạn bằng cách để lại cho khán giả cảm giác kinh ngạc , cảm giác mà bạn có được khi rời rạp sau một bộ phim tuyệt vời.
9, Đừng bị giới hạn bởi lời nói
Một bức tranh có giá trị bằng một nghìn từ và video còn hơn thế nữa. Họ có thể hỗ trợ những câu chuyện đã viết của bạn và ngược lại. Điều này cũng có nghĩa là bạn có thể tạo ra các từ mới, miễn là chúng có ý nghĩa và ý nghĩa của chúng được giải thích tốt cho người đọc.
Thông qua đó, bạn không chỉ gây ngạc nhiên và giải trí cho độc giả mà còn có thể xây dựng thương hiệu của mình bằng cách sử dụng các từ và cụm từ được tạo dựng khéo léo, thậm chí biến chúng thành các thẻ bắt đầu bằng # độc đáo để quảng bá doanh nghiệp du lịch của bạn.
10, Tận hưởng quá trình
Hãy suy nghĩ về nó theo cách này: cuộc phiêu lưu mà bạn cung cấp có thể tồn tại mãi mãi và có thể được tận hưởng một cách gián tiếp bởi tất cả những người đọc nó.
Làm thế nào đáng kinh ngạc là điều đó?
Chọn phương tiện câu chuyện của bạn
Câu chuyện có thể có nhiều hình dạng và hình thức. Một số câu chuyện được đọc, một số câu chuyện được xem và những câu chuyện khác được lắng nghe. Phương tiện câu chuyện bạn chọn tùy thuộc vào loại câu chuyện cũng như nguồn lực của bạn, như thời gian và tiền bạc.
Dưới đây là những cách khác nhau mà bạn có thể kể câu chuyện của mình.
- Một câu chuyện viết được kể thông qua các bài báo, bài đăng trên blog, hoặc sách. Đây chủ yếu là văn bản và có thể bao gồm một số hình ảnh. Các câu chuyện viết cho đến nay là phương pháp kể chuyện hợp lý nhất, có thể đạt được vì nó chỉ yêu cầu một trình xử lý văn bản miễn phí như Google Docs … hoặc bút và giấy.
- Một câu chuyện đã nói được kể trực tiếp, như một bài thuyết trình, quảng cáo chiêu hàng hoặc bảng điều khiển. TED nói chuyện được coi là câu chuyện nói. Do tính chất “sống”, không chỉnh sửa, những câu chuyện nói thường đòi hỏi nhiều kỹ năng và thực hành hơn để truyền tải thông điệp và khơi gợi cảm xúc ở người khác.
- Một câu chuyện âm thanh được nói to nhưng được ghi lại – đó là điều làm nên sự khác biệt với câu chuyện đã nói. Các câu chuyện âm thanh thường ở dạng podcast, và với công nghệ ngày nay, việc tạo ra một câu chuyện âm thanh có chi phí hợp lý hơn bao giờ hết.
- Một câu chuyện kỹ thuật số được kể thông qua nhiều phương tiện khác nhau, chẳng hạn như video, hoạt hình, câu chuyện tương tác và thậm chí cả trò chơi. Tùy chọn này cho đến nay là hiệu quả nhất cho những câu chuyện cộng hưởng cảm xúc cũng như những câu chuyện trực quan, hoạt động… đó là lý do tại sao nó cũng đắt nhất. Nhưng đừng lo lắng: chất lượng video không quan trọng bằng việc truyền tải một thông điệp mạnh mẽ.
Ngáo hy vọng bạn thấy bài viết này hữu ích và tiếp tục kể những câu chuyện độc đáo của mình và đem lại những trải nghiệm tuyệt vời cho độc giả.
Xem thêm Xu hướng Storytelling chiến dịch kinh doanh đỉnh cao
Content Writer: Thu Ngann
