Tổng hợp những phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả
Bạn đang là chủ một doanh nghiệp hoặc người mới bắt đầu start up, đang tìm kiếm một phần mềm quản lý bán hàng online hiệu quả để giảm thiểu chi phí và tối ưu doanh thu.
Ngáo Content sẽ giới thiệu đến bạn top những phần mềm quản lý hiệu quả.
Phần mềm quản lý bán hàng là gì
Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm giúp các công ty, doanh nghiệp dễ dàng tổng hợp các quy trình, nhiệm vụ và đo lường hiệu quả của công việc kinh doanh. Bắt đầu từ việc lưu trữ data đến chuyển đổi thành khách hàng thực tế, tất cả sẽ đều được thể hiện qua các báo cáo chi tiết, giúp bạn dễ dàng cải tiến hơn cho việc bán hàng của mình.
Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều giờ đồng hồ làm việc trên các bảng excel mà hầu hết vẫn đang sử dụng. Bạn cũng có thể tính toán chính xác các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, phần trăm lãi lỗ, số lượng khách hàng,…
Lợi ích phần mềm quản lý bán hàng
Tiết kiệm thời gian, rút gọn quy trình bán hàng.
- Chức năng phân loại hàng hóa của phần mềm quản lý bán hàng sẽ sắp xếp những sản phẩm cùng một thuộc tính, giá tiền,.. và nhóm chung vào một danh mục. Điều này giúp bạn có thể quản lý hơn trăm ngàn sản phẩm một cách dễ dàng. Đồng thời việc tìm kiếm cũng trở nên đơn giản hơn rất nhiều.
- Thay vì trước đây phải ghi nhớ tất cả thông tin của từng loại mặt hàng. Thì nay sử dụng phần mềm bán hàng giúp bạn có thể tra cứu nhanh thông tin của từng sản phẩm như số lượng, công dụng,.. để việc tư vấn trở nên hiệu quả hơn.
- Không cần phải tự kiểm kê số lượng, ghi tay đơn hàng hay phải tự tính nhẩm số tiền phải thanh toán. Phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp bạn rút gọn quy trình bán hàng bằng cách chỉ qua vài thao tác đơn giản: Chọn sản phẩm, số lượng và nhấn thanh toán. Như vậy phần mềm sẽ tự động tính tổng số tiền của đơn hàng và in hóa đơn. Tiết kiệm tối đa thời gian bán hàng.
Quản lý hiệu quả các nguồn lực
- Chức năng phân quyền nhân viên giúp bạn có thể quản lý từng nhân viên một cách chặt chẽ hơn. Ví dụ bạn khi bạn giao nhiệm vụ riêng, phù hợp với từng người thì không cho phép người khác can thiệp vào những công đoạn không phải của mình.
- Có thể theo dõi, giám sát năng suất hoạt động của từng nhân viên. Từ đó biết được năng lực của từng người và có chế độ khen thưởng hợp lý.
- Lưu trữ các lịch sử hoạt động mỗi khi hệ thống có sự thay đổi. Nhờ vậy mỗi khi có sự bất thường, bạn dễ dàng nhận ra và kịp thời xử lý.
Hình ảnh và dịch vụ cửa hàng
- Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, mọi thao tác hoạt động đều trở nên chuyên nghiệp và nhanh chóng hơn. Ví dụ như một đơn hàng được ghi chép vội bằng tay thì việc in hóa đơn sẽ được khách hàng tin tưởng, hình ảnh cửa hàng cũng chuyên nghiệp hơn.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng được nâng cao hơn khi bạn có thể lưu trữ thông tin, quản lý tích điểm để phân loại khách hàng thân thiết. Để từ đó có những chương trình khuyến mại phù hợp cho từng đối tượng. Đồng thời chức năng SMS/Email Marketing sẽ giúp bạn gửi tin nhắn thông báo về một chương trình khuyến mại, hay một lời chúc món quà vào những dịp lễ tết. Chắc chắn những điều này sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng, ấn tượng về cửa hàng của bạn và khiến họ muốn quay trở lại vào lần sau.
Công việc quản lý trở nên dễ dàng
- Nhờ phần mềm bán hàng, công việc kiểm kho và quản lý hàng hóa trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bạn có thể nhanh chóng biết được số lượng của từng sản phẩm trong kho. Từ đó biết được đâu là mặt hàng hết hoặc sắp hết, mặt hàng nào bán chạy, mặt hàng nào có doanh thu cao,.. để nhanh chóng bổ sung và có quyết định đúng đắn trong lần nhập kho sắp tới. Đồng thời, chức năng cảnh báo hàng tồn kho sẽ thông báo tới bạn mỗi khi có sản phẩm vượt quá mức cho phép. Như vậy bạn có thể phát hiện hàng tồn kịp thời và có biện pháp đẩy hàng, xả hàng. Nhanh chóng cân bằng kho trở lại.
- Mọi số liệu giao dịch như thu chi, doanh số bán hàng, công nợ,.. đều được phần mềm bán hàng thống kê và cung cấp những bản báo cáo đến bạn. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về tình hình bán hàng một cách nhanh chóng thay vì phải chờ nhân viên tổng hợp.
- Chức năng quản lý từ xa giúp bạn không cần phải ngồi cừa hàng cả ngày mà vẫn có thể dễ dàng theo dõi mọi hoạt động trong cửa hàng. Như vậy cho dù bạn có vắng mặt vài ngày, bạn vẫn có thể chủ động trong công việc quản lý. Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ kịp thời phát hiện sự cố phát sinh và đưa ra cách giải quyết kịp thời thay vì ngồi chờ nhân viên đến báo cáo hay về nhà mới biết khiến sự cố trở nên trầm trọng hơn.
Tổng hợp một số phần mềm quản lý bán hàng hiệu quả
Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Sapo
Sapo đang là nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh được người bán hàng, kinh doanh ưu tiên hàng đầu. Sapo có nhiều ưu điểm hơn so với các phần mềm khác, là nền tảng toàn diện hỗ trợ rất tốt cho người kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ và nhà hàng, quán ăn, từ offline tới online với chi phí rất hợp lý.
Ngáo Content – Hành trình chinh phục content
Sapo hỗ trợ rất tốt cho người kinh doanh trong mọi lĩnh vực, giúp tối ưu chi phí quản lý.
Nhắc tới phần mềm quản lý bán hàng cho cửa hàng thì không thể không kể tới Sapo POS – một trong những gói dịch vụ của Sapo. Đây là phần mềm quản lý bán hàng dễ sử dụng, tối ưu tốt cho nghiệp vụ bán hàng và quản lý cửa hàng về tồn kho, nhân viên, khách hàng…
Ưu điểm của Sapo POS
- Giao diện thông minh, thân thiện, dễ sử dụng
- Tích hợp miễn phí phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook
- Kết nối với các đơn vị vận chuyển uy tín như GrabExpress, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, GHTK, VNPost, AhaMove, Boxme, Sapo Express,… giúp tạo và đẩy đơn nhanh chóng, quản lý tập trung toàn bộ trên quản trị Sapo. Trong đó, cổng vận chuyển giá rẻ Sapo Express là 1 “đặc quyền” của khách hàng Sapo, bạn có thể đẩy đơn sang các đơn vị ship uy tín qua cổng này được trợ giá ship rất rẻ.
- Hệ thống hơn 20 báo cáo từ tổng quan tới chi tiết cũng là điểm mạnh chưa bên nào so sánh được
- Bán hàng ngay cả khi mất mạng, dữ liệu sao lưu thường xuyên, bảo mật tốt
- Hệ thống ổn định, rất ít khi giật lag hay treo trong quá trình sử dụng
- Có thể nâng cấp gói dịch vụ nhanh chóng khi có nhu cầu khác như quản lý thêm các kênh online như Shopee, Lazada, website,… mà không ảnh hưởng tới dữ liệu cũ.
- Sapo cung cấp các thiết bị bán hàng như máy bán hàng, máy in, quét mã vạch… với chi phí rất cạnh tranh trên thị trường
- Với những lợi thế này, trong các phần mềm quản lý bán hàng hiện nay, Sapo POS đang được đánh giá cao nhất về nền tảng công nghệ, tính năng, mức chi phí cũng như chế độ chăm sóc khách hàng.
Phần mềm bán hàng MISA
MShopKeeper là phần mềm chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý liên quan đến lĩnh vực thời tranh như: Quần áo, mũ nón, mắt kính, túi xách,… Ở bất kỳ nơi đâu bạn vẫn luôn nắm được tình hình hoạt động của cửa hàng thông qua phần mềm quản lý bán hàng MShopKeeper.
Phần mềm được đánh giá chất lượng cao theo chuẩn quốc tế, tiêu chuẩn ISO 9000 – CMMi 3. Trên 22 năm kinh nghiệm cùng với hơn 100 giải thưởng các loại MShopKeeper tự hào là phần mềm quản lý bán hàng uy tín hàng đầu Việt Nam.
MShopKeeper với những tính năng như quản lý chuỗi cửa hàng, báo cáo kinh doanh, hỗ trợ đọc mã vạch, gia tăng doanh số bằng SMS Marketing, liên thông với các phần mềm kế toán,…
MShopKeeper cung cấp các gói dành cho các đối tượng khách hàng khác nhau, như:
- Social Start, dành cho cá thể kinh doanh quy mô nhỏ, giá 299.000đ/tháng.
- Social Pro, dành cho cửa hàng kinh doanh quy mô nhỏ, giá 399.000đ/tháng.
- OCM Start, dành cho doanh nghiệp kinh doanh cỡ vừa, 399.000đ/tháng.
- OCM Pro, dành cho doanh nghiệp kinh doanh chuyên nghiệp, 499.000đ/tháng.
- Chain Store, dành cho chuỗi cửa hàng, 299.000đ/tháng.
Software thống trị sale free Toko Tech
Giao diện
Gam màu xám của Toko Tech đang gây thích thú mạnh với mình, trang nhã và chuyên nghiệp. Các tính năng hiển thị được hiển thị theo chiều ngang với các ảnh minh họa sinh động. Bố cục mạch lạc easy Quan sát, thân thiện với người dùng.
Chức năng
software thống trị sale free Toko Tech là software tích hợp đầy đủ các tính năng nhất mà mình từng sử dụng (từ POS, giao hàng, chức năng chat với khách, mã vạch..) ngược lại bản miễn phí này giới hạn về tỉ lệ sản phẩm (50 sản phẩm), chỉ áp dụng cho 1 shop, 1 người dùng hoạt động.
Support
Một điểm trừ của Toko Tech là không đa dạng về nơi tương tác với khách hàng. Để liên hệ với Toko Tech bạn chỉ có một phương pháp là gửi mail trực tiếp trên website của Toko Tech.
Điểm chung cuộc của Toko Tech là 3.5/5 điểm.
Phần mềm quản lý bán hàng Hubspot Sales
Điểm: 9.8
HubSpot Sales là một trong những hệ thống thương mại điện tử thông minh, một phần mềm quản lý bán hàng giúp bạn có kết quả kinh doanh tốt hơn trong thời gian ngắn hơn. Nó giúp xây dựng các quy trình bán hàng tự động, dựa trên các nhu cầu khác nhau của mỗi một lĩnh vực kinh doanh.
Được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu của đa dạng lĩnh vực kinh doanh, chính vì thế phần mềm quản lý bán hàng Hubspot Sales cực kì linh hoạt và dễ dàng tùy chỉnh, nó còn cung cấp các gói sử dụng miễn phí cho khách hàng lần đầu đăng ký. Đây sẽ là phần mềm bỏ túi cho bất cứ một người kinh doanh online nào chưa có nhiều kinh nghiệm.
Tổng quan các đặc điểm của phần mềm quản lý bán hàng Hubspot Sales
1. Tự động hóa bán hàng
2. Quản lý khách hàng tiềm năng
3. Quản lý số lượng contacts
4. Thông tin, hồ sơ khách hàng
5. Email Marketing
6. Mẫu email
7. Văn bản, Gọi điện, Quy trình, Họp
8. Tùy chỉnh báo cáo và mẫu báo cáo
9. Theo dõi khách truy cập
10. Trang tổng quan
11. Khả năng tích hợp
HubSpot Sales cung cấp 3 gói cho doanh nghiệp, ngoài ra còn 1 số tính năng trả phí khác được ứng dụng riêng cho từng lĩnh vực phù hợp đang đợi bạn khám phá.
Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng iPOS.vn

Không hỗ trợ đa ngành nghề, phần mềm iPOS chỉ cung cấp giải pháp quản lý bán hàng phục vụ cho kinh doanh ngành F&B. Đến nay phần mềm iPOS có hơn 15.000 thương hiệu F&B lớn nhỏ đã tin dùng như: The Coffee House, Cộng cà phê, Dingtea, Royaltea, Toco Toco, Món Huế, Soya Garden, v…v…
Phần mềm có những tính năng nổi bật như: xử lý nghiệp vụ bán hàng với giao diện phần mềm trực quan, dễ sử dụng; liên kết với máy đọc mã vạch và máy in hóa đơn; đa nền tảng, hoạt động được trên các thiết bị di động; báo cáo tài chính chi tiết, theo thời gian thực;…
Điểm cộng nữa của phần mềm iPOS chính là khả năng dễ mở rộng quản lý. Phần mềm hỗ trợ mọi quy mô kinh doanh từ những nhà hàng nhỏ lẻ đến dạng chuỗi. Nếu bạn có ý định kinh doanh lâu dài và phát triển mở rộng trong tương lai, iPOS sẽ là lựa chọn tối ưu và tiết kiệm nhất.
Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh, khách hàng có thể nhận báo giá hệ thống quản lý bán hàng khác nhau. Khách có thể liên hệ trực tiếp với iPOS qua hotline 1900 4766 để nhận báo giá.
Giá bảo trì hệ thống sau bảo hành có nhiều gói khác nhau, từ gói Basic (2 triệu đồng) đến Super PRO (7 triệu đồng) với những tính năng chuyên biệt như kiểm tra hoạt động phần mềm, nâng cấp tính năng,…
Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Kiotviet
Là phần mềm quản lý bán hàng có mặt khá sớm trên thị trường Việt Nam, Kiotviet đã sở hữu 1 số lượng người dùng rất đông đảo. Phần mềm phù hợp với đa số ngành nghề, cả bán buôn và bán lẻ. Cũng giống như các phần mềm khác, chủ shop khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet có thể quản lý hàng hoá theo mã vạch hoặc mã SKU, quản lý tồn kho, quản lý đơn hàng, trả hàng, nhập hàng, quản lý nhà cung cấp, khách hàng, nhân viên, quản lý thu chi, dòng tiền và báo cáo.
Kiotviet có giao diện quản trị chưa được hiện đại và thân thiện, các phần được bố cục khá phức tạp. Phần báo cáo cũng chưa trực quan và không có các báo cáo chuyên sâu. Phần mềm không hỗ trợ bán hàng online và không kết nối với vận chuyển nếu shop có nhu cầu ship hàng. Bên cạnh đó, các phương thức thanh toán của Kiotviet cũng mới hỗ trợ 3 hình thức là tiền mặt, thẻ và chuyển khoản, tương tự như Suno.
Nói chung, Kioviet là phần mềm hỗ trợ tốt khi quản lý và bán hàng tại cửa hàng. Nếu bạn chỉ bán hàng tại cửa hàng và không có ý định mở rộng kinh doanh thì Kiotviet là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, nếu bạn đang kinh doanh online hoặc có kế hoạch mở rộng bán hàng sang các kênh online khác như website, mạng xã hội hay các sàn thương mại điện tử thì Kiotviet chưa hỗ trợ quản lý tồn kho khi bán hàng trên nhiều kênh (online và offline).
Phần mềm quản lý bán hàng Suno
Đây là cái tên mà mình được nghe nói đến rất nhiều về sự đơn giản và hiệu quả mà nó mang lại, thậm chí ngay cả những người không rành về máy tính vẫn có thể dễ dàng sử dụng trong thời gian ngắn.
Suno cũng có những tính năng giống với 2 cái tên mình đã nêu trên như : quản lý các chương trình khuyến mãi, quản lý hàng hóa, tồn kho, nhà cung cấp, giao hàng … phần mềm còn sẽ giúp bạn quản lý được dòng tiền, và theo dõi những báo cáo trên web đơn giản.
Những đặc điểm nổi bật của Suno không thể không nhắc đến là:
- Tính năng tạo đơn hàng Online.
- Kết nối với các thiết bị bán hàng như: máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, …
- Kết nối và quản lý với các thiết bị như: smartphone, ipad,… mọi lúc mọi nơi.
- Bán hàng ngay cả lúc mất internet (giống như KiotViet, sapo POS)
- Tạo được ngay website bán hàng chuyên nghiệp, mà không cần biết quá nhiều về kỹ thuật.
- Không tốn nhiều thời gian để quản lý, có thể mở rộng thêm chuỗi cửa hàng.
- Tích hợp bán hàng trên Facebook, Zalo.
- Phần mềm được thiết kế phù hợp với nhiều ngành bán sỉ, bán lẻ khác nhau.
Có thể thấy phần lớn đặc điểm của Suno đều khá giống với KiotViet và sapo
Tong hop & edit: Thu Ngann