Sách là công cụ phổ biến để nâng cao kiến thức về đời sống cũng như là công cụ để giải trí. Từ khi còn bé chúng ta đã tìm đọc những cuốn sách truyện tranh, nên sách rất phổ biến xung quanh chúng ta. Nhưng sách là nguồn kiến thức gần như vô tận và ta không thể nào tìm đọc hết được. Để bạn không phải bối rối trong việc lựa chọn một cuốn sách ưng ý với mình thì hôm nay ngaocontent sẽ review sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao nhé.
Đôi nét về tác giả
Tác giả của cuốn sách có tiếng này chính là Zig Ziglar, ông là một diễn giả và chuyên gia bán hàng cực kì được nhiều người biết đến tại Mỹ. Ông đã cho xuất bản hơn 25 cuốn sách, có thể nói đến như cuốn See you at the top, Better than Good… đa phần chúng đều những tác phẩm được tiếp nhận và thành công của Zig Ziglar. Trong đó con người không quên nói đến cuốn sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao, cuốn sách này được xuất bản lần đầu vào năm 1984, sau đấy đã được tái bản và tinh chỉnh nội dung vào năm 2004.
Nội dung cuốn sách này được tác giả đúc kết được từ những trải nghiệm kinh doanh của chính mình cũng như học hỏi được từ các người có chuyên môn đào tạo bán hàng hàng đầu của Mỹ. Một điểm cộng của cuốn sách này đấy là thông tin của chúng được tác giả trình bày khá cụ thể và dễ hiểu có thể bất kỳ đối tượng mục tiêu nào cũng có thể đọc và lĩnh hội kinh nghiệm từ cuốn sách này cực kỳ hiệu quả, thay vì phải tham gia các khóa đào tạo bán hàng đầy hô hào và toàn kiến thức sáo rỗng đang nham nhảm ở ngoài kia.
XEM THÊM Hướng Dẫn Chi Tiết Tự Học Digital Marketing Từ A-Z Cho Người Mới Bắt Đầu
Review sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao
Triết lý chứa đựng trong cuốn sách Nghệ Thuật bán hàng Bậc Cao thật đơn giản: “bạn có khả năng sở hữu những Mọi thứ trong cuộc sống nếu bạn biết giúp người đối diện đạt được điều họ muốn”, thậm chí còn đúng đắn và không thể thiếu hơn trong cuộc sống hiện nay so với thời kỳ khi cuốn Nghệ Thuật bán hàng Bậc Cao được xuất bản lần đầu.
Mục đích cuả một thương vụ là đảm bảo khách hàng nhận được thành quả tương xứng, tuy nhiên nếu bạn đem lại cho khách hàng những thành quả còn cao hơn thành quả mà lẽ ra họ sẽ nhận được thì không những bạn đã có một thương vụ thành công mà bạn còn cộng thêm một người sử dụng sẵn lòng giúp bạn có thêm nhiều người sử dụng khác nữa.
Một cái nhìn mới
Trong cuốn sách bán hàng này, bạn sẽ có khả năng làm quen với không ít người bán hàng sẵn sàng từ bỏ một thương vụ bởi họ biết rằng thương vụ đó không đem tới lợi ích tốt nhất cho người sử dụng của mình. Khi đó, bán hàng trở thành tương tự như thi đấu thể thao, nhà vô địch quần vợt phải biết đánh bóng sao cho anh ta có khả năng đánh cú kế tiếp hiệu quả hơn, hay các tay gôn kỳ cựu cũng như không. Nếu nhân sự bán hàng không quan tâm đến việc tạo ra và kéo dài mối quan hệ tốt đẹp với người tiêu dùng mà chỉ chăm chăm kiếm tiền từ túi người khác thì đảm bảo rằng họ sẽ mau chóng bị đào thải khỏi nghề này.
Khi đọc cuốn sách Nghệ Thuật bán hàng Bậc Cao, các nàng cần linh hoạt ứng dụng từng nguyên tắc hay nghiều nguyên tắc cùng lúc để hợp với sản phẩm của bạn cũng giống như đòi hỏi của người sử dụng. Cuốn sách gồm có rất nhiều chẳng hạn như minh hoạ và những câu chuyện thực tế, được viết theo lối kể chuyện tự nhiên, do vậy bạn cần phải chủ động học hỏi – chứ không những đơn giản chỉ đọc nó mà thôi. Một cuốn sổ tay nhỏ sẽ cực kì hữu ích trong việc giúp bạn ghi lại những ý tưởng quan trọng. Bạn hãy mạnh dạn đánh dấu vào sách những câu từ cần ghi nhớ và đừng lo âu là nó sẽ bị cũ hay không tốt đi.
Điều tác giả muốn nói
Tác giả Zig Ziglar mang lại cho bạn đọc một triết lý bán hàng cực kỳ đơn giản xuyên suốt cuốn sách: “Bạn có khả năng sở hữu những Tất cả mọi thứ trong cuộc sống nếu bạn biết giúp người xung quanh đạt được điều họ muốn”. Một triết lý đúng trong mọi hoàn cảnh trong cuộc sống không chỉ trong bán hàng.
Nếu bạn cho đi những thứ người đối diện cần thì chính là bí quyết bạn nhận được từ họ mọi thứ, đấy là sự tôn trọng và mối quan hệ trong cuộc sống. Trong bán hàng cũng vậy, nếu như bạn phục vụ được những mong muốn khách hàng muốn thì bạn sẽ nhận được giá trị đích thực việc bán hàng đem lại. Đấy chính là niềm tin, niềm tin trong quan hệ cung cầu, nó cũng là thứ giúp bạn thành công trong hoạt động của mình – bán hàng
Quan trọng trong cuốn sách bán hàng hay này bạn cnf bắt gặp cực kì nhiều những câu chuyện giống với tình huống trên thực tế. Bạn sẽ hiểu được cách phải từ bỏ một thương vụ vì ích lợi nó đem tới không tốt như bạn mong muốn hay cách bạn đối mặt với những người tiêu dùng đặc biệt để xây dựng lòng tin trong họ. Trước tiên bạn sẽ nhận được một bài học về bí quyết kéo dài mối quan hệ với khách hàng và biến họ thành người tiêu dùng thân quen với tỉ lệ tái mua cao nhất. Và trong bán hàng thì việc người tiêu dùng tái mua là yếu tố tiên quyết.
Một số đoạn trích hay trong sách
Bạn tôi, Tom McDougal, là một trong những chuyên gia bán hàng thực thụ. Tom là một nha sĩ giỏi và thành đạt. Anh từng thực hiện rất nhiều cuộc nói chuyện về cách tạo dựng thành công trên khắp nước Mỹ trước các nha sĩ đồng nghiệp khác.
Khi tôi đến phòng nha của Tom lần đầu tiên, một nhân viên tiếp tân niềm nở tiếp đón tôi. Một nhân viên khác đưa cho tôi tờ khai dành cho bệnh nhân mới và tận tình hướng dẫn tôi ngồi điền các thông tin cá nhân. Ngay khi tôi hoàn tất tờ khai, một nhân viên khác đến đưa tôi vào phòng khám.
Điểm mấu chốt ở đây chính là các nhân viên đều tự hào về công việc mà mình đang làm. Tôi rời phòng khám và rất hài lòng vì tin rằng mọi người ở đó đều muốn tôi có được một hàm răng chắc khỏe. Đó vừa là cách nâng cao tay nghề hiệu quả, vừa tạo dựng các mối quan hệ tốt đẹp, và cũng là một cách bán hàng tuyệt vời.
Cảm ơn bạn đã xem qua bài viết về review sách Nghệ thuật bán hàng bậc cao ở trên đây, hy vọng những thông tin về sách mà mình chia sẻ sẽ giúp cho bạn hiểu hơn và tìm đọc quyển sách này nhé.
Lộc Nguyên – Tổng hợp (Tham khảo: vnwriter, waka, …)
XEM THÊM Tải Microsoft Office Miễn Phí Mới Nhất 2020 Dễ Dàng Hơn Bao Giờ Hết