Không Phải Landing Page Nào Cũng Bán Hàng Hiệu Quả
COVID thì vẫn đang tung hành, các doanh nghiệp đang dần chuyển sang kinh doanh trực tuyến để phù hợp với sự thay đổi của thị trường.Nhắc đến vấn đề này thì không thể bỏ qua Landing Page – giải pháp tăng tỷ lệ chuyển đổi, một công cụ giúp doanh nghiệp “ kiếm tiền” nhanh hơn.
Song có một vấn đề mà mình nghĩ chúng ta cần nhìn nhận đó là: Không phải cứ xây dựng về Landing Page, không phải cứ phô diễn tất cả những gì của sản phẩm lên đó, thì ta có thể chiếm được trái tim, lòng tin tưởng của khách hàng.
Ngáo Content sẽ giúp bạn chắc lọc những yếu tố quan trọng giúp tạo nên sự thành công của Landing Page.
Yếu tố khiến khách hàng sẵn sàng bỏ tiền túi ra
Mình đã thử đặt mình là một khách hàng khi truy cập vào Landing Page để mua một cuốn sách dạy cách viết Content thu hút hơn. Thì theo mình, khách hàng chúng ta đa phần sẽ không quan tâm đến doanh nghiệp đó đã đầu tư bao nhiêu quảng cáo hay chi phí để có được một sản phẩm như vậy trên Landing Page.
Điều mà khách hàng quan tâm đó là lợi ích họ nhận được và kỳ vọng về sản phẩm. Do đó, khi xây dựng Landing Page hãy đứng ở vị trí ở khách hàng, để có thể hiểu được họ muốn biết điều gì? Bằng việc luôn tự hỏi:
- Tại sao họ phải mua sản phẩm của mình?
- Sản phẩm mình có gì đặc biệt để họ nhớ đến?
- Giả sử khách hàng mua sản phẩm của mình, họ sẽ được lợi ích gì mà họ chưa có.
Và nhiều câu hỏi tại sao khác. Hãy đặt thật nhiều câu hỏi, khi đó bạn sẽ có câu trả lời cho việc nên xây dựng Landing Page như thế nào hiệu quả. Đặc biệt, bạn sẽ biết được những đặc điểm mình cần phô diễn lên Landing Page, chứ không đơn thuần là “quăng’’ tất cả thông tin lên đó.
Headline- Thu hút ngay từ cái nhìn đầu tiên
Sau khi chúng ta đã xác định được những thứ cần “ quăng” lên Landing Page rồi. Xem như vạn sự khởi đầu nan thành công một chút trong việc tiếp cận khách hàng.
Bây giờ Ngân sẽ đưa các bạn đến với bước thứ 2. Headline- làm Content nên chăm sóc headline kỹ một chút nhé!
Bạn muốn thu hút sự chú ý của công chúng, bạn muốn tạo ra một tông chung cho toàn bài, tăng thứ hạng từ khóa và quan trọng hơn hết là thuyết phục khách hàng bấm vào “ ACTION’’. Tất cả những điều trên Headline không thể tự làm được một mình. Song, đứa con tinh thần sẽ giúp bạn giữ chân người đọc.
Đối với Headline, người làm Content nên lưu ý một số điểm sau đây:
Tiêu đề bài viết là chứng minh thực tế xã hội
Với những tiêu đề nêu lên những bằng chứng chứng minh sẽ kích thích người dùng đọc bởi phản ánh những nội dung chân thật giúp người đọc không cảm thấy sẽ mất thời gian để đọc những bài viết sáo rỗng, không có bằng chứng chứng minh mà chỉ được nói hoa văn. Đồng thời, với những bằng chứng, chứng thực của xã hội cũng sẽ khiến người đọc thấy được độ tin cậy của sản phẩm hay dịch vụ mà bài viết để cập đến, ví dụ:
+ Tại sao 10000 người lại muốn sử dụng sản phẩm…. này.
+ Phương thức kiếm tiền được nhiều người kinh doanh đang quan tâm và thực hiện.
Tiêu đề bài viết mang tính đe dọa
Với tâm lý lo sợ những ảnh hưởng có để xảy ra đến những vấn đề xung quanh mình hay những thành viên trong gia đình về những vấn đề và khả năng có thể gây ảnh hưởng đến lợi ích đến người đọc. Đặc biết, khi lên tiêu đề, người viết nên chú ý đến đối tượng người đọc để lên tiêu đề mang tính đe dọa cho người đọc.
+ Đừng bao giờ quảng cáo Facebook trước khi bạn nắm rõ những quy định quảng cáo của Facebook
+ Có phải bạn thường xuyên gặp những triệu chứng về đường hô hấp này không
Tiêu đề mang nội dung lợi ích
Bên cạnh tiêu đề về đe dọa cho người đọc, những tiêu đề quảng cáo chứa lợi ích hướng tới người đọc cũng luôn thu hút và lôi kéo được người đọc về những nội dung bài viết. Theo tính cách con người luôn muốn tìm hiểu những thông tin lợi ích cho mình nên những vấn đề có thể mang đến lợi ích có lợi ích cho mình sẽ kích thích người dùng mạng click bài viết vào các bài viết về tiêu đề lợi ích cho mình.
Xem thêm: Tiêu Đề Thu Hút Với 9 Công Cụ Tạo Tiêu Đề Miễn Phí Hiệu Quả
Phần tiêu đề bị tiệp màu vào phần nền
Hơn thế nữa, kích cỡ và font chữ của tiêu đề cũng là một điểm then chốt. Nên chọn những font dễ nhìn, thoáng mắt, kích thước nên to hơn những phần khác để thu hút ánh nhìn của khách hàng. Khách hàng quyết định có tiếp tục ở lại với doanh nghiệp của bạn hay không nằm ở “phát đánh đầu tiên” này.
Hình ảnh: Trực quan sinh động là cần thiết
Con người thường có xu hướng bị thu hút bởi hình ảnh và ghi nhớ chúng nhiều hơn là văn bản. Do đó, Landing Page phải được đầu tư phần hình ảnh chất lượng thì mới gây được ấn tượng và trải nghiệm tốt với khách hàng. Hãy lấy hình ảnh thực tế từ sản phẩm, dịch vụ, dự án của chính doanh nghiệp bạn để tăng tính xác thực. Nhiều loại hình ảnh liên quan đến một sản phẩm giúp khách hàng có cái nhìn chi tiết, cụ thể về sản phẩm ấy. Đặt hình ảnh ở những vị trí thuận mắt người xem, sử dụng màu sắc hài hoà và kích cỡ phù hợp.
Lưu ý hình ảnh phải được cân đối cẩn thận với văn bản để tối ưu hiệu quả. Tránh trường hợp chữ bị tiệp với hình, chữ che hình,…
Xem thêm: SEO Lên Top Không Thể Bỏ Qua Tối Ưu Hóa Hình Ảnh
Mô tả về sản phẩm: Luôn luôn chi tiết và rõ ràng với khách hàng
Nếu khách hàng có hứng thú với sản phẩm của bạn thì đây chính là phần “ăn điểm”. Một đoạn văn bản mô tả rành mạch, chi tiết về tính năng, công dụng, thành phần của sản phẩm hoặc quy trình thực hiện dịch vụ sẽ khiến họ bị thuyết phục. Và đừng quên đi kèm những hình ảnh trực quan sinh động để tăng thêm phần thu hút.
Chứng thực: Xây dựng độ tin cậy
Có rất nhiều cách để xây dựng lòng tin ở khách hàng và khẳng định chất lượng của doanh nghiệp, ví dụ như: lời chứng thực hoặc đánh giá của khách hàng, đóng dấu chứng nhận hoặc logo các khách hàng, phù hiệu hoặc chứng nhận bảo mật, số liệu hoặc câu chuyện thành công. Đưa ra những chứng nhận uy tín hoặc lời chứng thực từ khách hàng đã sử dụng là một trong những cách nâng cao tỉ lệ chuyển đổi hữu hiệu nhất hiện nay.
Những khách hàng mới sẽ có động lực và lòng tin hơn vào sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp khi họ xem qua những chứng thực trên. Vì vậy hãy cẩn thận chọn lọc những đánh giá, chứng thực chất lượng để trình bày trên Landing Page. Nhưng cũng đừng quá nhiều vì nó sẽ phản tác dụng, tạo nên “nghi ngờ” về độ xác thực ở khách hàng.
Và đừng quên thuyết phục khách hàng hành động (Call to action CTA)
Hãy luôn luôn nhớ rằng: Mục đích cuối cùng của Landing Page cũng là để bán hàng, chốt sales. Vì vậy, một Landing Page mà sau khi khách hàng truy cập vào xem nhưng không thực hiện bất kỳ hành động gì là một Landing Page chết!
Call to Action (CTA) là vô cùng cần thiết và đừng quên việc kết thúc trang bằng một nút CTA. Thêm vào đó, để tối ưu khả năng chuyển đổi hãy thông minh bố trí CTA hợp lý ở khắp mọi nơi trên trang để tạo động lực khiến khách hàng hành động. Cố gắng viết ra những câu CTA thực sự thuyết phục khách hàng chính là chìa khóa thành công cho một Landing Page.
Ngáo Content – Tổng hợp & edit