Hướng dẫn cách đăng ký bán hàng trên Shopee

Đăng ký tài khoản

Bạn vào trang https://shopee.vn để đăng ký một tài khoản Shopee. Bấm vào nút Đăng Ký ở góc trên bên phải.

Điền đầy đủ thông tin đăng ký cho gian hàng

Lưu ý về đặt tên: Tên đăng nhập tiêu chuẩn là viết hoa và không dấu cách, không ký tự đặc biệt. Hiển thị của tên này khi bạn chia sẻ link gian hàng của mình sẽ là :

https://shopee.vn/<tendangnhapcuaban>/

Thiết lâp các thông tin còn lại của gian hàng

Bấm vào mục Thiết lập Shop ở ô cuối cùng:

Màn hình sẽ hiển thị như bên dưới:

Bạn sẽ phải điền đầy đủ thông tin cho Shop của mình như tên shop, hình đại diện, mô tả. Dựa vào những thông tin trên, người dùng có thể biết Shop bán những gì, chuyên về lĩnh vực nào,…

Địa chỉ lấy hàng

Điền thông tin theo chỉ dẫn bên dưới. Nếu địa chỉ này là duy nhất, bạn tick chọn vào cả ô ” Đặt làm địa chỉ lấy hàng ” & ” Đặt làm địa chỉ trả hàng “.

Cài đặt vận chuyển Shop

Shopee hiện tại đang hợp tác với 5 đơn vị giao hàng. Để chọn đơn vị và xem mức phí giao hàng cụ thể, hãy click vào ô màu đỏ bên phải như hình. Bạn cũng có thể chọn đó làm đơn vị giao hàng Ưu tiên, và đơn vị này sẽ được lựa chọn đầu tiên khi khách hàng mua sản phẩm.

Thiết lập thanh toán qua tài khoản ngân hàng

Đây là phần phức tạp nhất, vì hệ thống Shopee sẽ yêu cầu gửi mã xác minh về điện thoại của bạn để kiểm tra, và thỉnh thoảng là cả nhập mật khẩu xác minh. Việc này lặp lại thường xuyên, không chỉ trong quá trinh thêm tài khoản mà còn trong suốt quá trình bạn đăng sản phẩm, vào ví Shopee, vào gian hàng cá nhân, … nhằm mục đích bảo đảm rằng người chủ sở hữu gian hàng thật sự biết rõ về Shop của mình.

Truy cập  https://banhang.shopee.vn/portal/finance/wallet/cards  hoặc  https://shopee.vn/user/account/payment  để cập nhật ví ngân hàng của bạn.

Hướng dẫn đăng bán sản phẩm trên Shopee

Quay lại trang https://banhang.shopee.vn/ , click chọn mục Sản phẩm > Thêm một sản phẩm mới và bạn sẽ nhìn thấy giao diện bên dưới. Sau khi đặt tên và chọn ngành hàng xong, kéo xuống cuối trang và Click Tiếp theo

Tiếp tục điền các thông tin chi tiết của sản phẩm, lần lượt qua 5 mục như bên dưới. Có một số lưu ý cho 5 mục này như sau:

• Phần thông tin cơ bản: Mô tả sản phẩm có thể kèm theo #hashtag (hashtag nên đặt ở cuối phần mô tả và viết liền không dấu).
• Phần thông tin bán hàng: có thể đăng giá bán lẻ và thiết lập giá sỉ khách hàng khi mua số lượng nhiều (tự quy ước)
• Đơn vị chứa trong kho hàng luôn luôn lớn hơn 1
• Quản lý truyền thông: Số lượng hình ảnh cho phép hiển thị tối đa là 9 tấm, với 1 ảnh bìa.
• Phần Vận chuyển: tương tự quy ước ở lazada, sau khi nhập cân nặng và kích thước sau đóng gói sẽ tự quy ra số tiền phí vận chuyển. Ví dụ, chúng ta có giá tối thiểu cho một sản phẩm với cân nặng và kích thước như bên dưới là ~14.000 – 15.000 VNĐ
• Ở phần Thông tin khác, nhập mã SKU cho sản phẩm của bạn (tự quy ước).

Cuối cùng, sau khi đã điền đầy đủ các mục, click Lưu & hiển thị

Sản phẩm được đăng bán sẽ hiện ra trong giao diện Sản phẩm như hình :

Nếu sản phẩm mà bạn đăng chưa muốn công khai, mà chỉ muốn lưu nháp lại trước khi tung ra hàng loạt, thì hãy chọn Lưu & Ẩn, sau đó nếu muốn bỏ ẩn thì bạn chỉ việc quay về bước danh sách sản phẩm, chọn sản phẩm và bỏ ẩn.

LƯU Ý:

• Bạn sẽ không thể mua sản phẩm của chính mình

• Nếu tự mua hàng của chính mình bằng cách nhờ người thân thì có thể thực hiện được, nhưng chớ làm quá lộ liễu vì Shopee có công cụ để kiểm tra và nhận dạng bạn bằng rất nhiều thứ.
• Hãy luôn xem khách hàng là nhất. Bạn có thể thiệt thòi khi vài người khách đánh giá thấp sản phẩm của mình và bình luận xấu, nhưng thái độ và sự chân thành sẽ lại ghi điểm bạn với những khách hàng khác. Đừng nổi cáu lên chỉ vì vài đơn hàng. Điều quan trọng mà bạn thật sự cần là những người khách có nhu cầu về sản phẩm mà bạn đang bán ở gian hàng của mình.

Một số vấn đề thường gặp

• Một sản phẩm có bị giới hạn bởi một số lượng cụ thể nào đó không ? 

Sản phẩm bạn đăng bán không giới hạn số lượng và không giới hạn lượng hàng tồn kho.

• Sau khi chuyển hàng đến người mua thì tiền bán hãng sẽ được chuyển đến đâu ?

Tiền bán hàng sẽ được chuyển vào ví Shopee theo đúng kỳ hạn, thường là vào khoảng 3-4 ngày sau khi xác nhận khách đã mua hàng. Bạn có thể chuyển số tiền đó về tài khoản ngân hàng hoặc dùng tiền đó để mua hàng trên Shopee. –

• Sản phẩm sau khi được đóng gói xong, sẽ được lấy tận nơi hay phải mang đến đại lý ký gửi ?

Shopee có hợp tác với 5 đại lý, và nhân viên sẽ đến nhận hàng và giao cho khách. Mức phí phải trả cho phần giao nhận tận nơi này được ghi rõ dựa theo khối lượng và số lượng của sản phẩm mà bạn đã đăng bán ở phần Vận chuyển.

• Trường hợp khách hàng đã nhận hàng nhưng không có xác nhận đơn hàng đã mua thì Shopee sẽ xử lí như thế nào ?

Thời hạn giao hàng đối với từng loại sản phẩm là khác nhau. Nếu khách hàng đã nhận sản phẩm nhưng không xác nhận đơn, thì hết thời hạn quy định, nếu không có khiếu nại gì từ khách hàng, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn.

• Giao hàng trễ ảnh hưởng như thế nào đến gian hàng ?

Tỉ lệ giao hàng trễ an toàn là khi được giữ ở mức 2%

Vậy:

Nếu Shop < 50 đơn/ tháng thì cần giữ tỉ lệ giao hàng trễ ở mức dưới 10%

Nếu Shop >= 50 đơn/ tháng thì cần giữ tỉ lệ giao hàng trễ dưới mức 5%

Nếu Shop muốn lọt vào danh sách Shop yêu thích của tháng, số lượng đơn hàng giao thành công mỗi tháng yêu cầu từ 50 đơn trở lên và tỉ lệ giao hàng trễ dưới mức 5% 

• Tôi có thể nhờ Shopee hỗ trợ qua trang web và hotline nào ?

Bạn có thể nhờ hỗ trợ qua link https://banhang.shopee.vn/help/start hoặc gọi đến Hotline 24/7: 19001221 

Ngáo Content tổng hợp