Nhà đất và bất động sản thuộc lĩnh vực có giá trị lớn, nhiều doanh nghiệp và cá nhân quan tâm đầu tư. Đặc thù ngành thường cần “phô trương thanh thế” có độ trust cao, tức đánh bóng thương hiệu là công ty uy tín – đứng đắn, minh bạch và tiềm lực tài chính vững chắc thì mới có chuyển đổi tốt được.
Đối với ngân sách dành cho PR – Marketing cho lĩnh vực này tương đối cao. Chi phí chi cho truyền thông quảng cáo, catalogue chào hàng, chụp hình ảnh chuyên nghiệp,….
Dưới đây là những công kinh nghiệm mình có được sau qua trình hợp tác cùng nhiều anh chị BĐS – kênh marketing online:
Nhóm 1 – Các sàn – chủ đầu tư
① Làm website cho dự án
② Truyền thông đánh bóng thương hiệu
③ Quét khách hàng tiềm năng – chào hàng trực tiếp
④ Làm tờ rơi nơi mở bán
Nhóm 2 – Chuyên viên môi giới BĐS
Làm website đánh bóng hình ảnh cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân trên profile
Các sàn – Chủ đầu tư
1/ Làm website cho dự án
Bài PR Nhà đất và BĐS
Nếu lúc trước người mua nhà, mua đất phải “đỏ mắt, mỏi chân” đi tìm địa điểm, với Internet thì giờ đây khách hàng giờ đây cần ngồi mát tìm kiếm, “điều tra” và “kiểm tra” thông tin về dự án/ mảnh đất ấy.
Chính vì vậy việc bạn up thông tin trên webiste của công ty là cực kỳ quan trọng. Các anh chị nên đặc biệt lưu ý, cần làm website riêng cho từng dự án để thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng:
- Tìm kiếm thông tin tập trung và theo chiều sâu để quyết định rót vốn đầu tư.
- Theo dõi được tiến độ, sự tiến triển của dự án.
Yêu cầu then chốt của website dự án là:
☂ Nội dung ban đầu phải giới thiệu đầy đủ thông tin, có số liệu cụ thể, rõ ràng, giá cả niêm yết, contact liên hệ,…
☂ Phải cập nhật nội dung mới liên tục, ít nhất 1 – 2 tuần/lần.
☂ Nội dung trên website cần có các thông tin về tiến độ thi công công trình. Ví dụ: Ngày 11/ 11/ năm…., đã xây xong phần thô, ngày…… thi công xong đường ống dẫn nước…v.v…, có kèm ảnh chụp hiện trường – ghi rõ ngày chụp từ khi nào.
☂ Kèm theo các thông tin thiết thực xoay quanh dự án như: các tuyến đường mới mở thuận lợi cho khách hàng mua nhà ở dự án, các chính sách của nhà nước liên quan tới việc đầu tư cho dự án hay ngân hàng XYZ nhận bảo lãnh cho dự án, các chương trình khuyến mại..v.v…
Lưu ý:
Website dự án bản chất của nó mang tính “thời vụ” vì sau khi mở bán hoàn thiện dự án sẽ khép lại.
Vì vậy, không cần quá cầu kỳ và phức tạp dẫn đến mất thời gian, cần thiết kế đơn giản, sang trọng và nhanh gọn, tập trung chủ yếu vào phần content bất động sản của dự án được triển khai trong website.
>> Liên hệ thiết kế webiste dự án BĐS, website chuẩn SEO chuyên nghiệp theo yêu cầu.
2/ Truyền thông đánh bóng thương hiệu
Xuất hiện trên các báo lớn/ trang web lớn không chỉ giúp cho dự án được nhiều người biết tới (click vào website dự án) mà còn tạo cho khách hàng sự tin tưởng rất lớn về thuongq hiệu của nhà đầu tư.
Đăng báo/ Bài PR dự án hoặc về thương hiệu bất động sản trên các diễn đàn là kênh quan trọng đánh bóng thương hiệu. Tuy nhiên, cần lưu ý:
- Nên chạy 1 loạt bài, ít nhất là 2 tuần/ 1 bài viết. Còn xuất hiện nhiều hơn càng tốt.
- Nên chọn các kênh truyền thông phù hợp và uy tín.
- Các bài viết PR phải là một chuỗi bài móc xích, hỗ trợ cho nhau như một kịch bản để củng cố, thúc đẩy lòng tin khách hàng (tâm lý đám đông) một cách khéo léo và tự nhiên nhất. Tùy từng điểm mạnh và phân khúc khách hàng để có chiến lược cho loạt bài này. Tuy nhiên, có một số hướng viết bài PR đăng báo cho BĐS như sau:
- Các bài viết phân tích thị trường, xu hướng BĐS
- Bài viết gợi ý những hướng đầu tư BĐS cho người tiêu dùng
- Bài viết cài cắm dựa trên sự kiện thời sự lớn liên quan. Ví dụ: chính sách của nhà nước, chính sách của các ngân hàng, hay sự kiện xây lớn: cầu, đường..v..v……
>> Tham khảo bảng giá viết bài PR đăng báo BĐS
3/ Quét khách hàng tiềm năng
Chào hàng trực tiếp dự án cho khách hàng đang quan tâm tới các vấn đề đầu tư BĐS luôn là con đường ngắn nhất để có được khách hàng “xuống tiền”.
Và đặc biệt, nếu không có được khách hàng, chủ đầu tư cũng đánh giá được xu hướng, sự quan tâm và phản hồi từ khách hàng để có thể thay đổi chiến lược tiếp cận cho phù hợp.
Vậy cần tìm thông tin người cần ở đâu? Và cung cấp thông tin cho khách hàng như thế nào?
Lời khuyên cho các anh chị sàn là nên tham khảo ở chính các dự án tương tự cùng phân khúc hàng hoặc các hội nhóm bàn luận về vấn đề kinh doanh – mua bán, đầu tư BĐS và cung cấp cho khách hàng thông tin dự án dưới góc độ của người thứ 3 ( CTV).
>> 12 mẫu content bất động sản thu hút khách hàng tăng lượng tương tác
4/ Tờ rơi
Việc lâu lâu khi nọi người đang trên đường đi làm thấy được nhưng tờ rơi về dự án BĐS cũng không còn lạ lẩm gì. Trên thực tế đây là một hình thức truyền thông hiệu quả nên sử dụng khá nhiều.
Nên có các tờ rơi tổng hợp thông tin quan trọng về dự án. Tuy nhiên, anh chị không nên lạm dụng nó để phát tràn lan mà nên tập trung tại các điểm mở bán.
Lưu ý khi làm tờ rơi BĐS: nhỏ gọn (nên làm tờ gấp 3 cho vừa vặn lòng bàn tay), hình ảnh bắt mắt. Thông tin rõ ràng, đầy đủ.
Chuyên viên môi giới BĐS
Bài PR Nhà đất và BĐS
Đối với các anh chị chuyên viên môi giới BĐS, yếu tố cốt yếu để có thể gió dịch thành công với khách hàng đó là xây dựng được hình ảnh một chuyên viên môi giới am hiểu, giàu kinh nghiệm lĩnh vực này.
Do vậy, các anh chị nên tạo lập một website cá nhân, tập trung vào việc xây dựng lòng tin ở khách hàng bằng cách:
- Hiểu khách hàng và cung cấp cái họ cần
- Toát lên sự đam mê và tâm huyết của anh chị dành cho công việc
Cụ thể là nội dung website cá nhân của anh chị nên xoay quanh các vấn đề mà khách hàng quan tâm, cung cấp cho khách hàng những thông tin thực sự hữu ích ví dụ:
- Người thu nhập thấp và trung bình muốn mua nhà thì nên mua ở đâu?
- Những thông tin BĐS tốt, những xu hướng, sự kiện thời sự xoay quanh vấn đề đầu tư, mua bán…
Tóm lại, website cá nhân của anh chị xây dựng đúng theo tiêu chí “theo đuổi đam mê, thành công sẽ theo đuổi bạn”. Mang lại lợi ích cho khách hàng, tự khắc khách hàng sẽ tin và gọi cho anh chị.
Ngoài ra, để củng cố thêm phần đánh bóng thương hiệu, anh chị có thể sử dụng thêm kênh đăng bài PR trên báo/ diễn đàn để đánh bóng cá nhân. Tuy nhiên, nên đặc biệt cân nhắc các thức xuất hiện, nên nhấn mạnh tới yếu tố kiến thức, hiểu biết sự khiêm tốn và vì lợi ích của khách hàng.
>> Comment hoặc để lại Email để tham khảo bảng giá viết bài PR BĐS
